Propostes i suggeriments rebuts

29/07/2022 14:01:12

Civisme i convivència ciutadana

• Comportament i conducta ciutadana
  • Sobre la utilització de l'espai públic
    • Comentari
      • Adjunto foto de persona que alimenta els coloms - 03/07/2022

        Gestió immediata - Des de la Policia Local s'intentarà localitzar a aquesta persona i tractar la problemàtica relacionada amb els coloms

  • Sobre relacions veïnals
    • Comunitat de veïns
      • Per carta vam demanar informació sobre els permisos per fer una neteja de canalons i els baixants que estan obstruïts. No hem rebut resposta i necessitem una solució - 28/06/2022

        Intervencions programades - “Si les actuacions a dur a terme als elements comuns de l'edifici de la comunitat consisteixen en: Instal·lacions d'aigua, gas, electricitat, desguassos, etc. i les seves corresponents regates sempre que no s'afectin elements estructurals (parets de càrrega, pilars, forjats,...). Arrebossar, enguixar, estucar, pintar i enrajolar interiors (vestíbul, escala,...) fins a 4 m d'alçada i pavimentació d'interiors (sense que això suposi la superposició de més de dos gruixos de paviment ni augment en més del doble del pes propi del conjunt dels mateixos respecte de l'original, ni la reducció de la sobrecàrrega d'ús exigible per normativa). Instal·lació de noves persianes, reixes, portes i finestres sense modificar obertures (ni variació en amplada ni alçada, ni modificació, ni canvi de lloc de la llinda). I no suposen: Intervenció en façanes, ni en paviments exteriors sobre forjats o sostres (terrasses, balcons, terrats), ni en patis interiors de l'edifici (de ventilació, de llums, eixides i pati d'illa). Canvis en les obertures o en parets, pilars i forjats (sostre i/o terra) Alteració de la configuració interior de l'edifici (canvis en distribucions o de condicions d’habitabilitat, d’accessibilitat, de seguretat, etc.), tant en espais privatius com en comunitaris. Muntatge de bastida (en general no cal bastida pels treballs fins a 4 m d'alçada i que es puguin fer correctament amb escala de mà). Utilització d'aparells elevadors (corrioles, muntacàrregues...). Es podria tramitar com un assabentat d'obres, tenint en compte que no és d'aplicació en cap dels següent supòsits: · Sòl no classificat com urbà consolidat. · Finques afectades urbanísticament: destinades a sistemes públics o incloses en polígons d'actuació · Edifici catalogat o especialment protegit segons Catàleg i Pla especial del casc antic · Canvi total o parcial de l'ús legalment existent a l'edifici. Si no reuneix aquests requisits, s’hauria de tramitar com una llicència d’obra menor moment, excepte per intervencions en edificis inclosos en el Catàleg municipal de Protecció del Patrimoni Arquitectònic (bé com catalogat individualment, especialment protegit o protegit, individual o dins de Conjunt Urbà conformat per diversos carrers) i les intervencions en façanes de la zona del Nucli Antic, en aquests casos s’hauria de seguir la tramitació ordinària, és a dir, sol·licitud de llicència d’obra menor no moment.”

      • Al pati interior d'illa hi ha dos desguassos, un d'ells està trencat i surten rates. Pregaria passaran a reparar aquest desguàs per evitar l'entrada de rates als pisos. -

        Gestió immediata - Us informem que la consulta que ens realitza no és competència de l'Ajuntament de Sant Boi de Llobregat. Com veïna, us heu de posar en contacte amb el vostre President de la comunitat i si la incidència afecta a més comunitats de veïns, s'haurien de reunir tots els presidents de l'illa per tal d'arreglar aquests desguassos. Podeu consultar la Llei 5/2006, de 10 de maig, del Llibre cinquè del Codi Civil de Catalunya, relatiu als drets reals. Títol V. De les situacions de comunitat. Capítol III. Règim jurídic de la propietat horitzontal.

    • Sorolls aires condicionats i similars
      • Gràcies pel servei del t'escoltem. Hi ha uns veïns del carrer paral·lel al meu que han instal·lat un focus Led que dóna a la façana posterior de les cases del carrer. És tant potent que a la nit sembla de dia. Habitualment l'apaga i a vegades a les dues de la matinada torna a estar encès. Concretament porta setmanes encés. Els veïns no entenem que no s'adoni de la potència de llum. Normalment aquests llums tenen poca intensitat i només il·luminen el propi espai, no el de 15 cases. Ja s'ha avisat a la policia però no han pogut fer res.. Poden comunicar-li que substitueixi el focus pel descans dels veïns? - 18/04/2022

        Intervencions programades - En relació a vostra comunicació, us informem que per posar en coneixement de l'Ajuntament l'existència d'un determinat fet de civisme i convivència ciutadana - comportament i conducta ciutadana - sobre relacions veïnals - Comunitat de veïns, ens haureu de presentar un escrit de denúncia on s'especifiqui la identitat de la persona o persones que la presenten, el relat dels fets que puguin constituir infracció i la data de la seva comissió i, quan sigui possible, la identificació dels presumptes responsables. A tal efecte pot fer servir la nostra pàgina web www.santboi.cat, sempre que disposi d'algun tipus de certificat digital: https://seuelectronica.santboi.cat/llibres.nsf/ca-WebTemesperID/4383F0C0AA439CFFC125757E002D92B9?OpenDocument&Clau=tramits&Idioma=ca&unid=485DC7DBBBAC0468C125758A003483B7&ViaRecepcio=WEB&Seu=S o al Registre General d'Entrada de forma presencial amb cita prèvia: Oficina Municipal d'Atenció a les Persones (OMAP) Plaça de l'Ajuntament, 1 Telf. 93 654 82 23 / 93 635 12 12 Horari habitual: De dilluns a dijous de 9:00 14:00 i de 16:00 a 19:00 hores, i divendres de 9:00 a 14:00 hores. També l'informem que l'Ajuntament ha posat en marxa, a L'Olivera, el Servei de Mediació i Restauració Comunitària. Aquest servei públic, és gratuït, i neix per ajudar a resoldre conflictes entre la ciutadania, per exemple a la comunitat de veïns, a l'escola, a la via pública, als barris, etc., mitjançant la intervenció de persones expertes en tasques de mediació. Per contactar amb aquest servei, només haurà d'emplenar el següent formulari: https://seuelectronica.santboi.cat/llibres.nsf/ca-bustia-BASE?ReadForm&Clau=tramits&Idioma=ca&IdBustia=3&Titol=Servei%20de%20Mediaci%F3%20i%20Restauraci%F3%20Comunit%E0ria&Seu=S Així mateix, us informem que sempre es pot realitzar una consulta jurídica al: Servei d'Orientació Jurídica (SOJ) C Carles Martí i Vilà 2-4 Tel. de cita prèvia: 934221545 de 9 a 14 h. El Servei d'Orientació Jurídica (SOJ) és un servei públic i gratuït d'atenció personalitzada i de caràcter presencial que té com a finalitat proporcionar un primer consell orientador sobre el tema plantejat pel ciutadà i informa sobre la viabilitat d'acudir als tribunals o de recórrer a les vies alternatives de resolució de conflictes. Els ciutadans seran atesos per un advocat adscrit al servei. Per tal d'oferir una millor atenció, les consultes són presencials. Els assumptes urgents, ciutadans que hagin rebut alguna notificació, així com els supòsits de violència domèstica o de gènere s'atendran amb prioritat i sense necessitat de cita prèvia. L'orientació que presta el SOJ és de caire general, essent les matèries principals que es tracten, entre d'altres, les següents: Família (Separacions, divorcis, guarda i custòdia...). Arrendaments (Habitatge / Locals de Negoci). Propietat Horitzontal Civil General. Penal (Judicis de Faltes, Accidents Trànsit...). Administratiu (Responsabilitat Patrimonial Administració). Laboral

  • Sobre tinença d'animals
    • Comentari
      • Ja fa temps que en aquesta zona i en realitat a tot Sant Boi estem patint l'incivisme de les persones, propietàries dels gossos, que no recullen les caques i deixen que els gossos facin pis a les façanes, fanals i rodes de cotxes. I a més, s'enfronten amb la gent que els hi crida l'atenció. Urgeix una solució. - 15/02/2021

        Gestió immediata - Des del nostre servei intentem a través de diferents campanyes i actuacions conscienciar, detectar i/o denunciar aquests comportaments. Fins i tot es realitzen serveis no uniformats per detectar aquestes conductes.

Funcionament dels serveis

• Altres serveis
  • Personal que presta el servei
    • Agraïment / felicitació
      • Vull felicitar l'atenció rebuda ahir per una persona de la OMAP - 05/07/2022

        Us agraïm la vostra felicitació. Ens dóna sentit a la tasca que realitzem com a ajuntament vers a ciutadania. La felicitació ha estat tramesa a la persona que us va atendre i als diferents responsables del servei.

  • Qualitat del servei
    • Altres
      • Fa dies vaig rebre una trucada en la que em van fer una enquesta i em preguntaven si veia Sant Boi millor o pitjor que fa dos anys i si creia que en dos anys podria millorar. Jo vaig respondre que Sant Boi el veig malament i que en dos anys crec que la situació no millorarà. Vaig explicar el problemes que veig al meu barri, voreres aixecades i arbres que no es tornen a plantar i em van indicar que havia de fer una queixa. La meva resposta i el que jo crec és que no és necessari que hagi de fer una queixa donat que els serveis de neteja que escombren la zona ja veuen aquests problemes diàriament. - 17/06/2022

        Intervencions programades - El departament responsable ens comunica que referent a la percepció negativa que plantegeu referent a la manca de reposició de l'arbrat viari volem fer palès que: per motius que no venen al cas no es realitzen reposicions anuals d'arbrat des de la temporada 2008-09; bé i entès que des d'aquest període fins a l'actualitat sí que s'han realitzat actuacions però que han estat puntuals. Per altra banda al llarg d'aquests anys sí que s'han endegat projectes que bàsicament la principal actuació ha estat una implementació de l'arbrat viari. En quant a aquesta temporada hem aconseguit una col·laboració amb l'AMB per poder realitzar una plantació, si no genèrica el que més s'hi assemblés. Cal recordar que al municipi tenim al voltant de quinze mil exemplars repartits en viari (carrers) o en places i parcs, d'aquesta quantitat devem tenir al voltant de nou-centes baixes, que és la traducció de l'acumulació d'any rera any. Degut a la quantia que suposava aquest volum d'exemplars, vam poder sol·licitar una projecte de Pla de Sostenibilitat Ambiental liderat per l'Àrea Metropolitana de Barcelona pel qual farem reposició de sis-cents i escaig exemplars durant aquesta temporada (a l'hivern) repartits al llarg de tot el municipi. Esperem que quan aquest projecte hagi reeixit es vagi reduint el nombre de baixes fins a deixar-les a zero durant els proper anys. Finalment cal fer palès que la sensibilitat per part de l'equip polític actual per avaluar la importància que tenen els arbres en un període d'emergència climàtica com el que ens trobem en poder tenir el màxim nombre d'arbres dins del municipi de cara al futur.

      • El dia 10 de gener, es van despenjar els cables de telefonia, ADSL/fibra de la façana de l'edifici. Ens agradaria trobar una solució per resoldre el problema. - 11/01/2022

        Segons ens van informar els tècnics d'obres, el manteniment d'aquests serveis és competència de les companyies subministradores, a les quals haurien d'adreçar les vostres peticions.

      • Volem deixar constància que en el solar adjacent a la Masia de Can Julià, propietat de l'Ajuntament, hi viuen uns okupes que generen molta brutícia, la qual cosa comporta que actualment estigui envaït per una pandèmia de rates, essent un perill greu de salut pública que afecta directament a tot el veïnat. - 29/07/2021

        Volem deixar constància que en el solar adjacent a la Masia de Can Julià, propietat de l'Ajuntament, hi viuen uns okupes que generen molta brutícia, la qual cosa comporta que actualment estigui envaït per rosegadors, essent un perill de salut pública que afecta directament a tot el veïnat. - S'ha donat compte al departament que gestiona la neteja de finques municipals, per tal que encarregui la neteja de la finca municipal. S'ha donat compte al departament de salut pública, per tal d’efectuar la comprovació corresponent de l’existència de rosegadors. S'ha donat compte al departament de seguretat ciutadana, per què compareguin a la finca municipal, per tal de verificar l'existència d'okupes, i, en cas afirmatiu, aixecar acta amb la identificació amb nom, adreça i NIF de les persones trobades per traslladar a la Unitat de Gestió Patrimonial als efectes de tramitar el preceptiu expedient de recuperació de la possessió de la finca.

      • El clavegueram de davant de casa, c/ Dr. Pere Nubiola, 13, l'aigua s'acumula amb el conseqüent problema de mosquits. - 12/04/2021

        Gestió immediata - Des del servei de neteja ens comuniquen que es netejarà l'embornal. Des de manteniment es revisarà per si hi ha alguna deficiència constructiva.

      • Com es pot observar, tot i venir d'un tram interurbà on passa per Sant Boi, la secció que va des de la rotonda breument reconstruïda fins a la benzinera que enllaça amb la C-245, passant per la estació, crec que hauria de ser una carretera secundària on la velocitat fos de 70 km/h. El fet d'anar a 50 km/h no només alenteix la circulació, sinó que també crea una major contaminació. A més s'està aprofitant aquesta situació com a recaptació per a la policia sabent que en aquesta via es circula a major velocitat degut a que aquesta via és considerada per la majoria com a secundària i no hi ha cap tipus de passos de vianants o altres factors que puguin resultar perillosos per a una circulació amb velocitat reduïda. A continuació obriré una queixa de medi ambient, ja que els cotxes de combustió, com bé és sabut, consumeixen molt més a baixes velocitats que a altes velocitats, i crec que, en general, a Sant Boi, s'estan aplicant unes mesures errònies de velocitats en la situació actual en la que estem, amb una majoria de vehicles de combustió. - 12/04/2021

        Aquesta via depen de la Diputació de Barcelona i la normativa de circular a 50 km/h és la normativa pel tipus de via.

    • Eleccions
      • A la pl. Francesc Ferrer i Guàrdia, s/n, cal retirar un cartell publicitari de les últimes eleccions que tapa un senyal de trànsit. - 02/08/2021

        Gestió immediata - Tralladem la queixa als representants del partit, per tal que retirin el cartell publicitari, el més aviat possible.

    • Oficina Municipal d'Atenció al Públic (OMAP)
      • Durant la setmana del 13 de juny s'han fet tasques de cablejat de fibra òptica al carrer. Una de les tasques que han de fer les companyies és la retirada de cablejat adicional, però a la nostra façana no han fet res. Tenim 8 caixes de connexions quan només n'hi hauria d'haver una. Els tècnics ens han dit que és competència de l'ajuntament. Volem reformar la façana i no podem - 16/06/2022

        La gestió d'aquests cablejats i caixes, que estiguin a la façana dels edificis és competència de la companyia de telefonia, per tant la Comunitat de propietaris haurà de fer la reclamació corresponent a la pròpia companyia. Comunicar-li també que les empreses de telecomunicacions, estan exemptes de fer cap tràmit amb l'Ajuntament per grapar cablejat pel seu desplegament, arran d'una llei de l'estat espanyol. Així doncs, com Ajuntament no podem realitzar cap gestió respecte a la incidència que ens manifesta tenir amb la companyia de telefonia, i en el cas que no un cop feta la reclamació no resolguin s'hauria d'adreçar al Servei d'Orientació Jurídica (SOJ) que és un servei públic i gratuït d'atenció personalitzada subvencionat pel Departament de Justícia, a través de la Secretaria de Relacions amb l'Administració de Justícia. En cas necessari pot adreçar-se a: Servei d'Orientació Jurídica (SOJ) a Sant Boi de Llobregat Carrer de Carles Martí i Vilà, 2-4. 08830 Sant Boi de Llobregat Telf. 93 422 15 45 Horari: dilluns, dimecres i divendres de de 10 a 14h. Abans de presentar-se al servei, cal reservar prèviament dia i hora.

      • M'agradaria saber què he de fer per sol·licitar els plànols del meu futur habitatge, - 23/05/2022

        Intervencions programades - Podeu sol·licitar còpia dels plànols de la finca que voleu adquirir sempre que demostreu que hi ha un interès legítim per a la seva obtenció (si encara no heu comprat el pis per exemple amb un precontracte, un contracte d'arres...) Podeu fer la sol·licitud mitjançant el següent link si disposeu de qualsevol tipus de signatura digital: https://seuelectronica.santboi.cat/llibres.nsf/ca-WebTemesperID/777397DF91E8767DC1257E280034C77A?OpenDocument&Clau=tramits&Idioma=ca&unid=CFDB79C862B93E60C12583B3002A5F5F&ViaRecepcio=WEB&Seu=S També podeu fer la sol·licitud d'accés a la informació de manera presencial a les nostres oficines demanant cita prèvia al telèfon 936548223, on també podrem resoldre els seus dubtes.

      • És impossible contactar amb la OMAP per la cita prèvia. Us ho heu de prendre seriosament.. - 13/04/2022

        Intervencions programades - En primer lloc demanar-vos disculpes per les molèsties ocasionades respecte a les dificultats que ha tingut per poder contactar amb l’OMAP En aquestes darreres setmanes hem tingut problemes amb la centraleta, i ha generat moltes incidències en l’atenció telefònica. També ha coincidit una campanya que s’ha anunciat per diversos mitjans de comunicació sobre subvenciona a lloguer jove i ens han col·lapsat les línies de telèfon, malgrat hem intentat obrir més línies. Però sense desatendre l’atenció presencial programada A la nostra pàgina web www.santboi.cat pot realitzar qualsevol tràmit electrònicament, sense necessitat de venir a l’Oficina, i també pot contactar amb nosaltres a través del T’ajudem”

      • Volia donar el meu agraïment a totes les persones que, entre els dies 6 i 7 d'abril, m'han atès de forma tant amable, diligent i correcte. - 07/04/2022

        La vostra comunicació ens encoratja a seguir millorant dia a dia en l'atenció a la ciutadania

      • Sol·licito que el plafó de les cites tingui un avisador acústic ja que si patim de discapacitat visual no ens assabentem del nostre torn - 31/03/2022

        Estudi de viabilitat - El programa que tenim de cita prèvia no disposa d’aquesta funcionalitat, per poder avisar del número i taula que surt en pantalla, de forma acústica Per això, en aquests casos, quan les persones tenen dificultat de poder veure el número a la pantalla, els ordenances que són els companys que porten el control de les cites, estan pendent del número per poder avisar i acompanyar, si és necessària a la taula corresponent, per poder oferir una atenció més personalitzada a qui ho requereixen. No obstant però, ho tindrem en compte per futures aplicacions que puguem tenir

      • Porto varies setmanes trucant a l'OMAP (als dos telèfons que apareixen a la web) i mai contesta ningu. ¿Com es possible? Estic trucant dins l'horari que s'indica (varies vegades cada dia mai hi ha ningú disponible. ¿La única opció que dona l'ajuntament es anar físicament a l'ajuntament per fer una consulta? -

        Gestió immediata - Des de la nostra oficina intentem cada dia donar el millor servei a la ciutadania tant en l’atenció telefònica, com en la presencial i telemàtica. En aquestes darreres setmanes hem tingut un col·lapse de trucades, perquè des de la Generalitat han enviat SMS a més de 700 persones que havien de presentar una documentació a l’OMAP en aquests dies Som un equip de persones i també hem tingut diverses situacions de malaltia sobrevingudes, que no han permès poder cobrir totes les línies de telèfon que oferim habitualment Comunicar-vos també que a la nostra pàgina web www.santboi.cat pot realitzar qualsevol tràmit electrònicament, sense necessitat de venir a l’Oficina, i també pot contactar amb nosaltres a través del T’ajudem” Sentim les molèsties que us haguem pogut ocasionar,

      • Presento una queixa sobre el personal de l'OMAP -

        Gestió immediata - Des de l'OMAP gestionem més de 400 tràmits, i en hi ha de molta complexitat, que tenen moltes casuístiques, moltes variables i matisos que de vegades, no sembla que tinguin importància, però poden ser significatius, per portar una documentació o una altra. Des del nostre servei intentem sempre donar tota la informació i el detall de la documentació que s'ha d'aportar, d'acord al que el ciutadà/na ens demana, però de vegades no s’exposa en detall la situació o potser s'originen malentesos que provoquen que no es porti correctament la documentació per finalitzar el tràmit el dia de la cita En el seu cas sembla que ha estat fruït d'una confusió i li demanem disculpes per les molèsties que li hagi pogut ocasionar. Comunicar-li també que a la nostra pàgina web té tota la informació disponible sobre tots els tràmits, on també pot fer les consultes que consideri i gestionar electrònicament la majoria dels tràmits. Rebi una cordial salutació

      • El passat 4 de gener, vaig ensopegar amb una pilona que hi ha en aquest carrer, més exactament davant del centre comercial Leroy Merlin (ALCAMPO). Està situada en la sortida d'un pas de vianants i amb molt poca altura, amb el que vaig ensopegar i em vaig trencar el radi i el clatell. Adjunt informe mèdic i fotos del lloc de la caiguda. Entenc que aquesta pilona no és la més adequada per aquesta ubicació, ja que hi ha molt de trànsit de persones i no té una altura que faciliti la seva visió - 04/03/2021

        Gestió immediata - Es tracta d'una reclamació patrimonial. Heu d'entrar al web i presentar-la com "Reclamació per danys". https://seuelectronica.santboi.cat/llibres.nsf/ca-WebTemesperID/F2C5B013E8436AC7412567E8004292DA?OpenDocument&Clau=tramits&Idioma=ca&unid=EE4968FE124B3BC0C12577CB0044BAB4&ViaRecepcio=WEB&Seu=S Per realitzar aquesta sol·licitud, cal que us adreceu a la pàgina web, a la guia de Tràmits, disponible 24 hores, 365 dies de l'any. En cas de requerir ajuda podeu trucar als telèfons 93 635 12 12 o 93 654 82 23 on podran ajudar-vos a realitzar el vostre tràmit o programar-vos una cita prèvia, si s'escau, per atendre'ls presencialment.

      • Netegeu els grafits de les bústies de correus. - 31/01/2021

        Netegeu els grafits de les bústies de Correus. - El manteniment d'aquestes bústies i d'altres armaris i/o elements situats a la via pública són potestat de les empreses corresponents, en aquest cas de la companyia de Correus, que normalment tenen un pla de manteniment anual per a cadascuna d'aquestes bústies. L'Ajuntament no en té la competència.

• Servei T'Escoltem
  • Qualitat del servei
    • Agraïment / felicitació
      • Vull donar les gràcies ja que la meva petició s'ha resolt - 12/07/2022

        És satisfactori que vingui algú a donar les gràcies per la gestió municipal en la resolució del seu expedient. Això implica tot el circuit del sistema de propostes de millora i suggeriments t'Escoltem, OMAP, part tècnica i part operativa.

      • Vaig enviar una petició per treure els bancs que hi havia davant de casa i al cap d'un temps han vingut per a treure'ls. És per això que els vull donar les gràcies de part meva i del meu marit. - 04/02/2021

        Sempre és agradable rebre informació sobre les accions que es fan. Cada dia les diferents tasques es fan amb constància i intentant oferir un bon servei a la ciutadania. El vostre agaïment ens ajuda a millorar cada dia.

    • Altres
      • ESPEREM SER ESCOLTATS Tenim al costat un bar que porta molts anys tancat, hi fa temps que els veïns hem detectat que a dins aquest local hi han rates, a la repisa hi ha caques de les rates i també hem vist les cues que sortien per sota de la persiana. Això ja està denunciat a salut, però, van passant els dies, mesos... i no hi ha cap actuació per part de cap autoritat. Amb la calor que estem patint fa molta pudor l'entrada del nostre edifici. Sembla que no és pot fer res, perquè el propietari no es vol fer càrrec. COM SEMPRE FINS QUE NO PASSI ALGUNA COSA GREU, LES AUTORITATS COMPETENTS NO FARAN RES. HEM D'ESPERAR QUE PASSI UNA DESGRACIA. SE SUPOSA QUE ESTAN PER AJUDAR AL CIUTADÀ. GRÀCIES - 18/06/2022

        Gestió immediata - Després de consultar amb Salut Publica ens comuniquen que s' ha elaborat informe tècnic de data 21 de juny de 2022 i es deriva a Disciplina Urbanística per obrir expedient i seguiment del problema.

      • Denuncio el mal estat i les condicions del solar abandonat que hi ha al costat de casa. És propietat de l'ajuntament. Arran d'una queixa ja va venir una empresa a desbrossar però tot segueix ple de brutícia i restes vegetals, rates i mosquits. Sol·licito que algú de l'ajuntament hi posi solució. - 03/08/2020

        Estudi de viabilitat - S'ha posat en coneixement de la unitat de patrimoni per tal que executi les acciions pertinents

    • Manca de solució en el termini informat
      • Neteja de solar del costat de casa -

        Gestió immediata - El departament corresponent ens informa que el desbroçament que correspon a l' ajuntament es fa un cop a l' any. Estem verificant si hi ha una part privada que hagi d'executar aquesta neteja.

      • He enviat queixes molts cops perquè l'aire condicionat del local de davant de la terrassa del meu establiment té orientat l'aire de sortida a la meva terrassa i molesta molt als meus clients. Haurien d'estar orientades cap amunt -

        Com se us va comentar l'any passat, en aquest tipus de situacions heu de presentar una denúncia. Us informem que d’acord amb la Llei 39/2015, de l’1 d’octubre, del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques (BOE 236 de 02/10/2015), podeu presentar denúncia al registre electrònic, al web municipal: www.santboi.cat, -> Tràmits -> Guia de tràmits -> Documents, certificats, requeriments -> Interposició d’una denúncia. I en aquest cas l’Ajuntament iniciarà un tràmit que pot acabar amb una sanció a la persona responsable.

      • He fet diverses queixes per a la reparació de la tapa de clavegueram que fa soroll però encara no s'ha fet res - 14/06/2022

        Gestió immediata - En el transcurs dels propers dies procedirem a la reparació i/o col•locació de noves gomes a la tapa perquè aquesta no es torni a bellugar, i així s’amorteïrà el soroll, i, deixarà d’ocasionar molèsties als/les veïns/es. I si el problema no és la manca de gomes es derivara la seva sol.licitud a la Brigada d'obres Municipals per tal que facin l'arranjament el més aviat possible.

      • Amb relació a l'esporga d'un arbre ja sol·licitada als exp N337/2020/003858 I N337/2021/0000910, us informo que no s'ha portat a terme. Sol·licito l'esporga ara que hi ha un operari a la zona - 01/03/2022

        Feta la visita fa un mes hom comprovà que la troana (Ligustrum ovalifolium) s'havia desenvolupat tant que les branques de dalt tocaven a la façana. Per aquest motiu fa cosa de dues setmanes s'esporgà aquest exemplar per evitar les molèsties que poguessin ocasionar.

      • Em van respondre que repararien les gomes de la tapa de clavegueram fa 15 dies. I encara no ho han fet. És molt molest el soroll - 01/03/2022

        Intervencions de millora no prevista - d'una banda em complau comunicar-li que, primerament la brigada d'obres i manteniment ha de col.locar ciment al voltant de la tapa de clavegueram i posteriorment els serveis municipals de neteja procediràn a la col.locació de les gomes per tal que, aquestes no es tornin a bellugar i puguin amorteïr el soroll, i, deixi d’ocasionar molèsties als/les veïns/es.

    • Queixa de múltiples àmbits
      • Hi ha moltes pixarades al carrer. També arbres sense regar - 15/07/2022

        ens informen que els arbres a què feu referència ja fa molts anys que estan perfectament implantats, ja han tingut temps més que suficient per a desenvolupar el seu sistema radicular per absorbir l'aigua dels subsòl: per aquests motius no tenen cap necessitat de ser regats malgrat els flagels d'aquesta calor. D'altra banda, el servei municipal de neteja ens informa que escombra de forma manual la zona i es renta amb aigua a pressió cada setmana en torn de matí i en torn de nit.. L'incivisme per part d'alguns veïns/es de la zona comporta que tots els treballs realitzats a la zona no donin els resultats satisfactoris. De tota manera, es revisarà la zona per tal de millorar el servei de neteja prestat i així garantir un servei de qualitat a tots els veïns/es del municipi.

      • Els comunico que el manteniment que es fa a Sant Boi és molt dolent. Brutícia, pixats i cagarades, escarbats, rates.... - 20/06/2022

        Intervencions de millora no prevista - D'una banda els serveis municipals de neteja ens informen que revisaran i procediran a realitzar una neteja exhaustiva de la zona per tal de millorar el servei de neteja prestat i així garantir un servei de qualitat a tots els veïns/es del municipi. D'altra banda, l’Ajuntament realitza periòdicament tractaments contra plagues a través de la xarxa de clavegueram de tot el municipi. Durant els mesos d'estiu els tractaments s'intensifiquen, ja que amb l'arribada de la calor les plagues proliferen amb més facilitat. A més d’aquests tractaments periòdics quan es detecta una incidència en alguna zona concreta es realitza un tractament extraordinari amb la major brevetat possible, sempre en un termini màxim de set dies.

      • Els gimnasos disponibles a Sant Boi es troben en zones molt allunyades i amb accés complicat. L'oficina de correos també està ubicada en un extrem. Crec que haurien d'estar repartides per tot el poble. - 18/06/2022

        En relació a la distribució dels Complexes Esportius Municipals, actualment existeix una xarxa que intenta donar resposta a la major població possible, Poliesportiu Municipal de la Parellada, Poliesportiu Municipal de l'Olivera, Poliesportiu Municipal de Can Massallera, Pau Gasol i Baldiri Aleu, son iniciatives público privades que donen una resposta amplia a les necessitats de la ciutat. A part d'aquests complexes, es complementa l'oferta amb la iniciativa privada, amb centres com l'Accura, Green Fit, Dreamfit. D'altra banda, el tema de correus és un tema on l'ajuntament no decideix res. S'hauria d'adreçar a correus. De tota manera els hem traspassat el seu suggeriment i ens han contestat "Nos encantaría disponer de más de una oficina en cada población para que los clientes no tengan que hacer un desplazamiento tan largo, pero desgraciadamente no es así y no depende de nosotros el poder cambiarlo. Sant Boi tiene presupuestado una única oficina para toda la ciudad, eso sí ofreciendo al cliente una disponibilidad horaria amplia (de lunes-viernes de 08:30 a 20:30 ininterrumpidamente). El cliente puede utilizar los buzones que hay repartidos en la población si se trata de envíos ordinarios que llevan el franqueo correspondiente. Todos los demás servicios ( enviar un paquete, una carta certificada, un envío de dinero etc) se tienen que realizar en la oficina."

      • Aquest tros de carrer està molt malament i caldria arreglar-ho, hi ha panots que sobresurten i provoquen que la gent caigui, és molt perillós. També al mateix tram de carrer hi ha els forats de dos arbres que es van tallar però no s'han substituït i hi ha el tros de tronc que provoca que caigui la gent, l'altre dia va caure un nen, es perillós. Per altra banda voldria saber si a la rotonda que hi ha a Sant Joan Bosco amb Bonaventura Calopa i Dídac Priu està previst que es torni a replantar donat que es va arrencar el pi i les plantes que hi havia. - 09/02/2022

        Intervencions de millora no prevista - Us informem que tindrem present de prioritzar la plantació del c/ Sant Joan Bosco al voltant del núm. 37 i d'enjardinar la rotonda amb Bonaventura Calopa. L'estat de la vorera, i tot estar en compliment del Codi d'Accessibilitat de Catalunya, farem un repàs de les possibles peces que puntualment puguin donar incidències.

      • Hola Cada día està tota la part del parc plena de vidres trencats i ple de brutícia. Tenim gossos i nens petits a l'edifici. El meu gos s'ha tallat i estem farts d'aquesta situació. Caldria augmentar la neteja o bé vigilar als incivics que ho fan. Gràcies" - 08/01/2022

        Gestió immediata - El seu escrit ha estat informat als responsables de la neteja i a la policia local que intensificarà la vigilància segons ens manifesten: "Hem donat trasllat a la Unitat Serveis Especials i Comunitaris per seguiment i control de la problemàtica comunicada. Informar-vos que podeu fer servir l'app gratuïta Sant Boi Seguretat davant qualsevol situació que requereixi d'acció policial".

      • Buenos dias desde hace un tiempo la zona Terrelavila se esta llenando de palomas lo cual nos esta ocasionando muchos escrementos alrrededor de todo nuestro Centro de Dia de Gent Gra con todo lo que esto conlleva aparte de la suciedad ,necesitariamos con urgencia poder solucionar el tema de limpieza y como poder acabar con esto que consideramos una plaga Gracias de antemano Un saludo - 31/12/2021

        Gestió immediata - Des de Sanitat es revisarà la zona i si hi ha alguna estructura que permeti l'estada i/o cria de coloms es donaran les pautes per evitar-ho D'altra banda, des del servei de neteja ens informen que els serveis municipals de neteja revisaran i procediran a realitzar una neteja exhaustiva de la zona per tal de millorar el servei de neteja prestat i així garantir un servei de qualitat a tots els veïns/es del municipi.

      • Soc veïna del Carrer Sant Pere, des de fa unes setmanes no puc entrar a casa amb el cotxe degut a la renovació del carrer. L'Ajuntament ens vau avisar de la situació, i ens van comunicar que teniem que anar al Massalleres a buscar un distintiu per poder aparcar a unes places que a Habilita al carrer Mossen Pere Tarres. Desde fa dies estan senyalitzades les places, però ja me trobat varies vagades que no tinc lloc, per que la gent que no esta afectada aparca a les places posades per nosaltres. No he vist a dia d'avui que la policia local pases a controlar la situació, així que els que no podem entrar a casa a dia d'avui continuem sense poder entrar ja que els que fan les obres fins el 10 de gener no vindran a treballar i a part no podem aparcar ens els llocs que ha habilitat l'ajuntament per nosaltres. M'agradaria saber fins quan durara aquesta situació de no poder entrar a casa meva ja que de moment portem a vora 3 setmanes ja, i si us pendreu la molestia de controlar els aparcament habilitats per nosaltres els veïns amb DISTINTIU DE L'AJUNTAMENT. Em sembla molt bé que es faci el carrer no i durant unes setmanes puc entendre que no poguem entrar, pero crec que això s'està allargant massa i no us a importat gens aquesta situació de no poder entrar a casa. Per altre banda comunicar-vos que desde fa 3 mesos hi ha un allumbrat del carrer sant pere més alt que no va, i ha un troç de carrer que està a les fosques. - 28/12/2021

        Intervencions de millora no prevista - Els diferents departaments responsables de les actuacions ens informen que d'una banda l'esmentada incidència amb l'enllumenat ha estat informada al servei de manteniment d'enllumenat públic, el qual la revisarà i, si s'escau, procedirà a la seva reparació en els propers dies. Cal dir que, mentre durin les obres del carrer es fara un manteniment provisional de l'enllumenat i un cop finalitzades aquestes és farà el manteniment/arranjament definitiu del mateix. D'altra banda, la policia local sol·liciten la vostra col.laboració fent servir l'app gratuïta sant Boi Seguretat i/o trucar al 936400123 davant l'ocupació de les places reservades per persones alienes, per poder desplaçar una patrulla i actuar en conseqüència. A banda de les competències bàsiques del servei (fets delictius, accidents de trànsit, incendis, tot tipus d'urgències) i atenció preferent a aquestes, és objectiu mantenir la disponibilitat de les càrregues/descàrregues de distribució urbana de mercaderies, reservats de persones amb mobilitat reduïda, estacionaments pertorbadors i indisciplina i totes les reserves privades en funció dels nostres recursos i necessitats.

      • un fanal de la llum,tocant al mur del collegi ciurana,no te la porteta de canca am clau ,allen,sent un perill per la canalla ja que poden possar una ma i podrian,tenir series consecuencias. en aquest mateix carrer,solsament mirant als torpedo que anian a les parets de telefonia,orange,telefonia en general estan sobrepassats de cables tallats que no fan me que el embolic sigui brutal,algun tindria que veure que aixo afecte a una ciudad important con es Sant sempre ania gent del ajuntament donan volves i crec que ningu se adonat. ultim la placa que estava posada en el nom del carrer a sobre del mercat a desaparegut,baixant per mahatga gandi no ni forma de sapiguer a quin carrer estas,es important el esforc que es fa per tenir noms als carrer,en aquest no ies. moltes gracies al funcionari que le toqui llegir aquest sugeriment - 23/11/2021

        Intervencions de millora no prevista - Des dels diferents departaments responsables ens informen que: L'esmentada avaria ha estat reparada pel servei de manteniment d'enllumenat públic en data 13/01/2022. Des de Manteniment d'Espai Públic no s'ha de realitzar cap intervenció en les instal·lacions, tant de l'enllumenat públic com de les empreses de comunicació a les quals s'hauran d'adreçar directament. D'altre banda, si cal la reposició d'una placa de carrer, restem a l'espera de l'ordre de treball i en el termini més breu possible serà instal·lada de nou.

      • Tota la vorera d'aquest carrer que dona a uns jardins esta plena d'excrements dels ocells que es posen als arbres. Hi han dos arbres enormes las branques donen per sobre de la vorera i es un fastic com queda aquesta i els vehicles que, per desgracia, tinguin d'aparcar. A mes no pasen a netejar-la. Per favor: 1- Pasar a netejar i desinfectar aquesta vorera, de la qual adjunto fotografies. 2- A veure si es poden podar les branques d'aquests arbres perqué si pujen els ocells aquest no facin les necessitats sobre la vorera i sobre els vehicles. Tambe demano passin a desbrozar les herbes que estan creixen per les voreres als carrer colindante d'aquesta barriada dels pisos de la Montañeta. Gracies. - 27/10/2021

        Gestió immediata - Feta la visita fa cosa de dues setmanes hom veié que el lledoner (Celtis australis) que hi ha plantat a l'accés del sector "A" de les cases de la Muntanyeta confrontant amb el c/ Fra Josep Puigdangoles no té cap necessitat de ser podat donat que té espai suficient per a poder-se desenvolupar estan allunyat de les cases i de la via de circulació. Entenent que el problema rau en la concentració d'ocells caldria cercar una solució alternativa a la poda car hi ha dubtes en creure que aquest fet ho solucionés. D'altra banda els serveis municipals de neteja revisaran i procediran a realitzar una neteja exhaustiva de la zona amb l'equip d'aigua a presió per tal de millorar el servei de neteja prestat i així garantir un servei de qualitat a tots els veïns/es del municipi.

      • En el parc que hi ha al carrer Pollancres de Marianao, anomenat "Parc del Drac", no està permesa l'entrada de gossos, en canvi, cada tarda hi ha un aplec de uns 20 gossos que fan malbé la gespa. De fet, l'estat de la mateixa és lamentable ja que o hi ha clapes perquè es trepitja constantment o perquè no s'ha tallat. Aquest és un parc únic a Sant Boi i s'hauria de mantenir adequadament. Proposo: senyalitzar millor (ja ho està) que no es permet l'entrada de gossos ni trepitjar la gespa i que es posin multes a qui incompleixi la normativa. Addicionalment, s'hauria de fer una actuació per part del equip de jardineria. -

        Intervencions de millora no prevista - Pel que fa al control de l'espai, el servei de policia ens indica que han programat la vigilància. Pel que fa als senyals, des del departament responsable ens indiquen que es farà la visita i es decidirà si s'ha d'incrementar la col·locació de nous senyals al parc.

      • Buenas tardes, Quiero expresar mi queja ante el ruido que se genera en Ronda Sant Ramón, a la altura del barrio de Mariano a ciertas horas de la noche conductores de coches utilizan la calle como si fuera una autopista. En cuanto las motocicletas, debería de pasar un control las pocas motocicletas que quedan que suelen ser de propietarios de restaurantes o pizzerías que emiten mucho ruido y quizás no estén en condiciones de circular o no cumplen la normativa. Ya suficiente ruido tenemos con los vehículos de retirada de residuos como para tener que aceptar el incivismo que hay en este barrio. El ruido es desagradable y más en verano que tienes todas las ventanas abiertas y no pueden ni escuchar la televisión ni dormir. Otra queja que también quería expresar es la siguiente: He llamado a la OMAP para solicitar el distintivo de residente zona azul y mi sorpresa es que me dicen que a la altura donde vivo yo no puedo solicitarlo porque la zona azul está a unos 25 metros de mi portería. Señores! Tenemos un grave problema para encontrar aparcamiento cada día y tenemos que aparcar bastante arriba de parque Marianao, zona bastante desértica si vas a parar por la noche con dos niños pequeños o vas a buscar tu coche a las seis y pico o siete de la mañana. Y si te pones a buscar una plaza de alquiler un poco grande tampoco hay oferta. Creo que es de trato descriminatorio el hecho que solo puedan disfrutar de una tarifa reducida los que viven a partir del num 101 de Ronda Sant Ramón, yo q igual que ellos también pago mis impuestos tanto de IBI como de circulación de vehículos. Agradecería reconsideren mi propuesta. Quedo a la espera de recibir respuesta, Gracias de antemano, Verónica - 13/09/2021

        Estudi de viabilitat - Pel que fa a la zona blava, el departament responsable ens informa que s'estudiarà una proposta global per totes les àrees que contempli la sol·licitud que ens ha arribat i es prendrà la decisió que es consideri més escaient.

      • Podar tots el arbres i més enllumenat públic al c/ Xiprers -

        Estudi de viabilitat - Pel que fa a l'enllumenat públic, ens responen que estudiaran la vostra petició que, ara per ara, veuen difícil de resoldre donada la casuística del carrer amb el tipus de vegetació especifica i característica d'aquesta zona, per la qual es fa difícil posar més fanals. D'altra banda, pel que fa els xiprers, ens comuniquen que feta la visita, en data 30 de desembre, només han detectat que hi hagués opacitat en un punt de llum per la qual cosa es procedirà a la seva retallada per a què la llum es pugui apreciar millor. Hom descarta una poda genèrica de tot el carrer atesa la seva singularitat.

      • Ja fa uns quants mesos vaig posar una altra queixa pel mateix fet. Hi ha un cotxe aparcat que porta més d'un any aturat. Van venir sobre maig i li van posar un adhesiu verd de retirada, però se l'han desenganxat i ningú ha vingut a retirar el vehicle. Demano es torni a revisar la retirada del vehicle. Un altre cas és el de les plantes que sobresurten d'un pati i que ocupen tota la vorera, amb l'inconvenient de dificultar el pas de persones per aquesta vorera. - 20/08/2021

        Gestió immediata - Els serveis municipals, relacionats amb les tasques a les que feu referència, ens comuniquen que el vehícle ha estat retirat i les plantes retallades.

      • Podrien netejar els graffitis de la bústia de correus? - 09/08/2021

        Gestió immediata - És un element urbà de competència d'una empresa estatal. Té un pla de mantenimnt anual, on s'efectua el repintat o condicionament de les diferents bústies en especial panys i substitució en cas de deteriorament. En cas de requerir una actuació ràpida, procedirem a fer un requeriment al servei de Correus per tal que facin el manteniment adient.

      • Instal·lar el fanal que es va treure per un accident de trànsit i resta pendent la seva instal·lació. Plantar arbrat a la zona de la vorera que hi ha davant de la Ronda Sant Ramon , 150 (part del descampat) - 12/07/2021

        Intervencions de millora no prevista - Els departaments responsables ens informen que des de fa mesos el servei d'enllumenat públic està fent les gestions oportunes amb la companyia asseguradora que ha de pagar aquest fanal pels danys ocasionats, per un conductor que va provocar el sinistre, seguint instruccions del corresponent atestat policial. D'altra banda, un cop visitat el sector de la ronda que queda comprès entre el c/ Francesc Layret i l'av. Aragó, s'ha comprovat que no hi havia cap baixa d'arbre: cal dir però que dos dels lledorners (Celtis australis) presenten parts seques de llurs capçades, però aquest no és motiu per ser substituïts.

      • Al solar ubicat entre els carrers Pirineus, Muntanyes de Prades i Montseny hi ha molts matolls que s'haurien de netejar per risc d'incendis. També hi han molts mosquits. el solar és doblement perillós perquè sempre hi ha cotxes aparcats. - 12/06/2021

        Intervencions de millora no prevista - Els departaments implicats ens informen que es tracta d'un solar privat (no és via pública). No existeix inconvenient per l'estacionament. Es procedeix a revisar la zona i a efectuar les actuacions oportunes pel que fa als mosquits i que aquesta feina de desbroçament ja es va realitzar dies enrere, al igual que la dels carrers del voltant.

      • Necessitem que es prengui amb serietat una neteja regular del carrer. Hi ha matolls de més d'un metre als escocells i hi ha panots aixecats per les arrels. - 08/06/2021

        Intervencions de millora no prevista - Es genera ordre de treball per reparar el panots aixecats. Recordar que els panots aixecats en la zona de pas dels guals és de caràcter privat. Així es recull a l'Ordenança Municipal reguladora de l'ús del domini públic, aprovada inicialment el 23/09/2013 i publicat al BOP 9/10/2013. Capítol II. Llicència de gual. Article. 53. Obligacions de la persona titular del gual. A més d'estar subjecte a les obligacions a què ha quedat condicionada la llicència, la persona titular haurà de: 1. Mantenir la placa de gual en lloc adient. 2. Mantenir el paviment confrontat a la porta d'accés dels vehicles i la pintura de la calçada en perfecte estat, i de conformitat amb les disposicions d'aquesta ordenança, sol·licitant, si s'escau, l'autorització pertinent. Així mateix, els serveis municipals ens comuniquen que li donaran prioritat a l'execució d'aquesta tasca.

      • Les voreres de tota la zona estan plenes de resina dels arbres, a la banda esquerra hi ha perill de caigudes perquè es tot brut d'aquesta resina que fa relliscar al caminar. Els arbres estan molt crescuts i entren les branques als baixos, seria convenient podar-los i netejar la zona el més aviat possible, - 31/05/2021

        Gestió immediata - Des dels departaments responsables retallaran les branques que afectin més les cases i si la tasca no es pogués fer inclouran aquests arbres en la relació d'esporga durant la pròxima campanya. D'altra banda els serveis municipals de neteja revisaran i procediran a realitzar una neteja exhaustiva de la zona per tal de millorar el servei de neteja prestat i així garantir un servei de qualitat a tots els veïns/es del municipi.

      • Netegin i multin més per les cagarades dels gossos - 22/05/2021

        Intervencions de millora no prevista - Podem denunciar les infraccions les quals som observadors directes. Generalment davant la presència policial no es cometen aquests tipus d'infraccions. Es per això que fins i tot destinem recursos no uniformats a detectar aquestes conductes.

      • Sóc veí de Marianao, el dimecres al matí vaig observar un graffiti a la valla que separa la vivenda del carrer. Em diuen que l'ajuntament té un servei municipal, que pot netejar aquests graffitis, és per aquest motiu que em dirigeixo a vostès per preguntar si és possible que es faci aquest servei al ciutadà. - 22/05/2021

        Intervencions de millora no prevista - Els serveis responsables de les actuacions proposades ens indiquen que s'han donat instruccions als serveis municipals de neteja perquè la posin en la seva programació del mes de juny, d'enguany. Cal esmentar, que la data prevista de programació de neteja és una data aproximada. En l'actualitat, hi ha un tap en el servei de neteja de graffitis degut a la gran demanda per part de la ciutadania, per tant, la neteja es realitzarà per ordre d'arribada. En l'actualitat els serveis de neteja només realitzen la neteja dels graffitis de les façanes.

      • Volem que treguin la paperera que tenim al costat de la nostra terrassa del bar. Els clients estan molt a prop i aquesta paperera genera pudor. També tenim un arbre que té un forat molt gran i això provoca caigudes de la gent. Volem que tapin aquesta obertura. Adjuntem fotos. -

        Estudi de viabilitat - Pel que fa a la paperera, el departament responsable ens informa que es fa un pre-estudi sobre la possibilitat d'ubicar en un punt concret una paperera mitjançant unes premisses que determinen la seva viabilitat i efectivitat, com són el ús que se'n pot tenir, afluència de trànsit de vianants en l' indret,al costat dels passos de vianants i/o entre diferents cruïlles dels carrers amb més pas, proximitat de contenidors, etc... i per aquest motiu, prenen nota de la seva sol•licitud de retirada de la paperera i estudiaran la possibilitat de reubicar-la en un altre indret del carrer. D'altra banda pel que fa a

      • SÓC VEÏNA D'AQUESTA ZONA I ÉS UNA VERGONYA COM ESTÀ TOT DE BRUT, PLE DE MATOLLS, QUE NO ES POT NI CAMINAR PER LES VORERES DEGUT ALS MATOLLS I LES HERBES QUE SURTEN DELS SOLARS. ELS CARRERS PLENS DE MATOLLS TAMBÉ (TOTES LES CANTONADES DE LES VORERES PLENES D'HERBES) I AL COSTAT DELS CONTENIDORS, UN MUNT DE FANG QUE ÉS PERPETU JA QUE MAI NETEJEN ELS CARRERS. DEMANO PER FAVOR, AMB LA MAJOR URGÈNCIA POSSIBLE QUE FACIN UNA NETEJA "INTEGRAL" DE TOTA AQUESTA ZONA, QUE ESTEM ABANDONATS. SEMBLA QUE NO SOM PART DEL POBLE. LA URBANITZACIÓ ESTÀ FETA UNA PENA. BRUTA, PLENA DE MATOLLS, FANG ALS CARRERS, COTXES A TOTES LES VORERES (ON HI HA SENYALS QUE NO ES POT ESTACIONAR I LINIA GROGA PINTADA)..... NO HI HA RESPECTE NI LLEIS PER VIURE EN ARMONIA I EN UN ESPAI BONIC I ACOLLIDOR. PREGO SOLUCIONS - 12/05/2021

        Sóc veïna d'aquesta zona i és una vergonya com està tot de brut, ple de matolls, que no es pot ni caminar per les voreres degut als matolls i les herbes que surten dels solars. Els carrers plens de matolls també (totes les cantonades de les voreres plenes d'herbes) i al costat dels contenidors, un munt de fang que és perpetu, ja que mai netejen els carrers. Sol·licito amb la major urgència possible que facin una neteja "integral" de tota aquesta zona. La urbanització està feta una pena, bruta, plena de matolls, fang als carrers, cotxes a totes les voreres (on hi ha senyals que no es pot estacionar i línia groga pintada). - Com sempre, intentem mantenir un equilibri entre els drets dels diferents usuaris dels espais públics. Es fa difícil, a vegades atendre tots i els diferents interessos, normalment, la nostra tolerància està delimitada, per una banda la pròpia exigència de la resta d'usuaris i per l'altre la normativa vigent i mantenir la indisciplina dintre d'uns límits tolerables. Els serveis municipals de neteja revisaran i procediran a realitzar una neteja exhaustiva de la zona per tal de millorar el servei de neteja prestat i així garantir un servei de qualitat a tots els veïns/es del municipi. La retallada d'herbes a les voreres, calçades i escocells es realitza dos cops l'any. Un coincidint amb la primavera/estiu i l'altre amb la tardor/hivern. Prenem nota de la seva proposta d'actuació per a incloure-la a la programació.

      • Bon dia, al parc de la muntanyeta fa temps hi havia un Bar que es va cremar, és l'únic parc a Sant Boi amb el que podies estar fent un cafè al costat de l'àrea de jocs infantils que n'hi ha, ja que a altres parcs de la ciutat és gairebé impossible, com per exemple la plaça Catalunya, que has de decidir entre fer un cafè o perdre el nen/a. Voldria saber per què no s'ha tornat a instal·lar una mena de Bar mòbil (food Track) com el que hi havia i la solució va ser desmuntar-ho i no fer res. Una altra cosa, a l'estiu no es podrien ficar un tipus de tendals (com a Cornellà) perquè els nens no es cremin el cul al tobogan. - 05/05/2021

        Estudi de viabilitat - Des de promoció de la ciutat ens comuniquen que en relació als tendals a la zona infantil traslladen petició a Serveis de Ciutat per la seva valoració. En relació a la proposta d'un espai mòbil de restauració, valorem la seva proposta

      • Els escric en referència a un programa que ja fa un temps vam iniciar a l'empresa per dur a terme accions participatives amb diferents col·lectius o associacions de tot tipus de persones i/o necessitats dels municipis més propers al centre de treball. Aquest tipus d’accions pretenen ser participatives per ambdues parts, és a dir, per la nostra part aportant recursos tant humans (voluntaris) com materials per ajudar/ col·laborar en qualsevol tasca que pugui estar relacionada amb les vostres necessitats. Com tot això és complicat d’explicar a través d’un simple mail, m’agradaria poder contactar directament amb la persona adient. - 03/05/2021

        Intervencions de millora no prevista - Des de l'àmbit de Ciutat Educadora, entenem que s'han posat en contacte per tal de valorar les possibilitats d'aquesta col·laboració en centres educatius.

      • Treballo a una empresa del polígon i cada dia deixo el cotxe en aquest tram, i des de fa algun temps veig moltes deixalles que semblen d'habitatges. També està molt malmès el terra. - 18/04/2021

        Intervencions de millora no prevista - Ens comuniquen que es revisarà el punt indicat i es generarà l'ordre de treball de reparació de la vorera, si cal. D'altra banda ens informen que s'han donat instruccions als serveis municipals de neteja per tal que procedeixin a la retirada de totes les deixalles el més aviat possible.

      • 1. Circulant per l'Av. Torre de la Vila, en direcció a la Riera del Fonollar, hi ha una intersecció amb el carrer Dr. Josep Castells on tenen preferència els vehicles que circulen per aquesta. M'agradaria que consideressin si no seria millor fer preferència de pas a l'avinguda Torre de la Vila. 2. A la rotonda del Parellada, hi ha un carril per fer el gir dels vehicles que volen entrar a Sant Boi procedents de la C32 i es troben un senyal de stop al mig de la rotonda. Es podria configurar d'una altra manera la rotonda per no trobar-se amb aquest stop i així evitar aquesta incorporació tan perillosa? - 15/04/2021

        1. La subordinació de l'avda. Torre de la Vila al c/ Dr. Josep Castells té l'objectiu de ser un element reductor de velocitat i trencament de la trajectòria dels vehicles que circulen per l'avda. Torre de la Vila i evitar velocitats inadequades. 2. L'ordenació del trànsit a la rotonda de la C-245, enllaç C-32 no és àmbit de competència municipal, el titular de la via és la Generalitat.

      • Els cotxes baixen a molta velocitat i necessitem un baden. Aquesta nit han matat un gat i l'altre dia casi m'atropellen. Agrairia que vinguessin a netejar la sang del carrer. - 15/04/2021

        Gestió immediata - S'han donat instruccions als serveis municipals de neteja perquè procedeixin a la neteja del carrer. S'ha tramitat ordre de treball per la senyalització S-28 i instal·lació de banda reductora de la velocitat.

      • Sol·licitem la neteja dels jardins que hi ha al costat del bloc ja que estan molt bruts i plens de rates - 15/03/2021

        Intervencions de millora no prevista - Els departaments responsables de les actuacions ens informen que d'una banda el dia 23 de març es va realitzar un tractament contra plagues en la zona afectada a través de la xarxa de clavegueram. D'altra banda, feta la visita el 19 d'agost hom ha comprovat que el parterre situat al costat del c/ Primer de maig núm2 que està plantat entre d'altres amb atzavares (Agave sp.) i iuques (Yucca.sp) es troba relativament acceptable (tenint en compte les limitacions del mateix per la manca d'aigua. No s'han detectat restes de deixalles i l'herba espontània que surt en els espais on no hi ha les plantes anterior se segà a finals de juny. Entenem que aquest parterre no presenta un estat esplendorós però com hem dit abans amb aquestes limitacions és acceptable. Finalment volem afegir que intentarem en un termini de temps acceptable en primer lloc fer-hi arribar l'agua que tenim a la rotonda amb c/ Frederic Mompou i un cop això plantejar un canvi de la seva vegetació. Esperem tenir recursos humans per a poder-ho fer. .

      • Al costat dels contenidors, la vorera està enfonsada, amb el risc de caigudes. A sobre la il·luminació del carrer està espatllada i és un gran risc. Agrairia la seva reparació. - 08/03/2021

        Intervencions de millora no prevista - Els departaments implicats en la resolució de la vostra petició, ens comuniquen que s'ha derivat la petició de reparació de vorera enfonsada a Brigades de Manteniment d'espai públic per programar els treballs. D'altra banda, pel que fa a l'enllumenat, l'esmentada incidència ha estat informada al servei de Manteniment d'enllumenat públic, el qual la revisarà i, si s'escau, procedirà a la seva reparació en els propers dies.

      • Al carrer Pont tota la calçada esta construïda en llambordes, aquestes amb el pas dels vehicles es desenganxen i incrementen el soroll. Aquesta reclamació la faig cada any de forma recurrent, pregaria fessin una inspecció d'aquest carrer doncs a més de les llambordes, falten alguns fitons per evitar aparcaments a les voreres, hi ha herbes a parets de murs històrics, el clavegueram necessita neteja abans que es obstrueixi definitivament, etc. - 07/03/2021

        Intervencions de millora no prevista - Estudiarem la deficiència i coordinarem la seva reparació; per la manca de fitons per evitar els aparcaments, es reposaran els que estiguin trencats. Al començament del carrer del Pont existeix senyal S-28, que identifica la zona de circulació amb prioritat pels vianants, a més, determina les zones de circulació especialment condicionades que estan destinades en primer lloc als vianants i en les quals s'apliquen les normes especials de circulació següents: la velocitat màxima dels vehicles està fixada en 20 quilòmetres per hora i els conductors han de concedir prioritat als vianants. Els vehicles no poden estacionar més que en els llocs designats per senyals o per marques. Els vianants poden utilitzar tota la zona de circulació. Els jocs i els esports estan autoritzats en ella.

      • Hi ha una zona boscosa que va des de Can Paulet fins al carrer Benviure. En aquesta zona és habitual, les últimes setmanes que es trobin joves per fer botelló. Deixen restes de bosses de plàstics, ampolles i gots. Seria possible enviar una brigada de neteja i que la policia municipal faci un control de divendres a diumenge? Gràcies per la vostra atenció. - 15/02/2021

        Intervencions de millora no prevista - Els departaments responsables ens comuniquen que es revisarà la part baixa del carrer Montnegre, la més propera a la zona boscosa, i es procedirà a la seva neteja, en cas que sigui necessari. D'altra banda el servei de Policia programarà la vigilància.

      • El clavegueram, que hi ha a l'accés al pàrquing de la comunitat de veïns, està brut i fa mala olor. Podríeu instal·lar un sifó? - 05/02/2021

        Intervencions de millora no prevista - En el transcurs dels propers dies procedirem a la neteja i manteniment de la xarxa de clavegueram per tal de solucionar el problema de la brutícia i males herbes. En paral·lel es farà una inspecció d'aquest punt per observar possibles deficiències i subsanar-les, si cal. En principi es descarta fer un sifó sistemàtic als embornals.

      • Hi ha un gran risc d'accidents al carrer Francesc Pi i Margall, donada la gran circulació que té i l'estretor de les voreres. He vist gairebé accidents entre autobusos i vianants. Si us plau, poseu alguna solució. - 31/01/2021

        D'acord amb el pla d'accessibilitat de Sant Boi de Llobregat, redactat per la Diputació de Barcelona, els itineraris (voreda) d'amplada entre 0,90 i 1,50 m compleixen el Codi d'Accessibilitat i, en general, no cal intervenir-hi entenent que no són actuacions prioritàries. Cal tenir present que aquesta casuística es dona en el 28% dels carrers de la ciutat. La intervenció que sol·liciteu implica una actuació en profunditat, això és, una reurbanització completa, amb eliminació de banda d'aparcament. En aquests moments, aquesta inversió no està prevista. D'altra banda hem consultat les dades del Pla Local de Seguretat Viària, redactat pel Servei Català de Trànsit i aquest carrer no apareix identificat com un tram d'alta accidentalitat.

      • Bona tarda, la plaça Generalitat està molt i molt bruta, burilles, ampolles, femtes de gos i fins i tot vidres (jo en vaig recollir ahir per evitar algun ensurt). Així mateix, és un espai insegur, els bancs tenen a sota una estructura de ciment que pot fer caure, les escales d'accés algunes trencades. - 25/01/2021

        Intervencions de millora no prevista - S'ha traslladat la vostra sol·licitud als serveis municipals de neteja per tal que procedeixin a realitzar una nova neteja exhaustiva de la plaça. També s'ha derivat a Brigades Municipals per programar els treballs de reparació dels esglaons deteriorats i veure l'estat dels bancs.

      • Arbres i arbusts que arriben fins les façanes dels edificis, mosquits, escarabats, aranyes, rates... Sol·licitem que s'esporguin els arbres i que es netegin els jardins sense que haguem de reclamar-ho sempre - 16/07/2020

        Intervencions de millora no prevista - Davant l'acumulació de tasques de manteniment pendents per realitzar a tots els espais compresos al voltant dels ha habitatges de la Muntanyeta, en especial dels talussos que hi ha al llarg del c/ Santiago Ramon y Cajal; i veient que amb els recursos propis no ho podem fer-ho satisfactòriament hom contractarà el manteniment amb recursos externs a fi efecte de millorar l'aspecte de tot aquest espai. D'altra banda s'ha realitzat un tractament contra plagues en tota aquesta zona.

    • Termini de resposta
      • No he rebut resposta als anteriors suggeriments on deia: Des de l'ajuntament esteu potenciant la senyalització i seguretat de les vies de la vila. Perfecte. per això és difícil d'entendre que a la Ctra del Bori ( o Ctra de Sant Climent) no hi hagi cap mena d'actuaciò en aquest sentit. És necessària la instal·laciò de badens en els dos sentits de la circulació. La velocitat amb que baixen i pugen alguns cotxes i ciclistes es d'una temeritat màxima, sobre tot a hores de NO sortida-entrada al col.legi Benviure. prego a l'ajuntament que prenguin mesures abans d'haver de lamentar algun incident greu. - 27/06/2022

        Intervencions de millora no prevista - A hores d'ara ja deveu haver rebut la resposta a la vostra petició anterior en el sentit d'informar-vos de la titularitat de la carretera i de possibles accions des de l'ajuntament com és la instal·lació d'un radar pedagògic

      • Frente a esta dirección hay un solar municipal que se está inundando de aguas de un alcaltarillado roto lo que provoca un mal olor insoportable y estan acudiendo ratas a nuestro edificio. No se pueden abrir las ventanas de los pisos debido al mal olor a cloaca que se respira. Tenemos constancia de que un técnico del Ayuntamiento hace unas semanas se ha desplazado para ver el problema pero a día de hoy la situación es insostenible. Solicitamos la resolución del problema urgentemente." - 11/01/2022

        Intervencions de millora no prevista - Pel que fa a les rates ,ens informen que es procedirà a desratitzar la via pública que envolta el solar. Respecte al problema del clavegueram trencat, s'ha revisat i es confirma que depèn dels veïns la seva reparació.

      • El dia 5 de novembre vaig sol·licitar entrevista amb serveis socials i encara no he rebut cap resposta - 05/11/2021

        Gestió immediata - Es proposa poder fer entrevista al dijous dia 11 de novembre a les 12 hores a Can Jordana.

      • Vaig presentar 2 queixes als mesos d'agost i setembre i encara no he rebut resposta a cap de les dues. Expedients N337/2021/004474 i N337/2021/004617. Sol·licito resposta urgent. - 06/10/2021

        Intervencions programades - Queda programada la poda dels xiprers que tapen els punts de llum del carrer dels Xiprers. Pel que fa al gual, segons l'Ordenança Municipal reguladora de l'ús del domini públic. Aprovat inicialment el 23/09/2013 i publicat al BOP 9/10/2013. Capítol II. Llicència de gual. Article. 53. Obligacions de la persona titular del gual. A més d'estar subjecte a les obligacions a què ha quedat condicionada la llicència, la persona titular haurà de: 1. Mantenir la placa de gual en lloc adient. 2. Mantenir el paviment confrontat a la porta d'accés dels vehicles i la pintura de la calçada en perfecte estat, i de conformitat amb les disposicions d'aquesta ordenança, sol·licitant, si s'escau, l'autorització pertinent. Pel que fa a la il·luminació del carrer, el departament responsble ens informa que estudiaran la vostra petició que, ara per ara, es veu difícil de resoldre donada la casuística del carrer amb el tipus de vegetació especifica i característica d'aquesta zona, per la qual es fa difícil posar més fanals. Pel que fa als anteriors expedients, ja han estat contestats

      • Segon escrit sobre el tema i no he rebut ni resposta ni consulta per part vostra. La furgoneta de la botiga de queviures del davant està aparcada davant casa meva fa més d'un any. Surt a carregar cada dos dies i es guarda el lloc amb el seu cotxe particular. Aquests senyors estan fent ús d'un espai públic sense pagar gual o pagar una plaça de parking, com fem tots. Un dels problemes és la inseguretat que em provoca tenir aquest vehicle gran nit rere nit, tapant la porta d'entrada. Un altre seria que aquesta persona, i el del taller de cotxes del costat tenen ocupat mig carrer amb els seus cotxes, impedint que els veïns puguem aparcar. (El del taller també he de dir que arregla cotxes al carrer, cosa que em consta que està prohibida, i fa una fumera i un soroll insuportables). Però ara, en aquest context de pandèmia el problema principal és que quan descarreguen la furgoneta, ho fan pel lateral SENSE MASCARETA. Mai l'han portada i se'ls ha demanat més d'un cop. Ho acabo de fer ara mateix, quan he tornat del carrer, i un d'ells se m'ha encarat i m'ha contestat que si està sol no l'ha de portar pel carrer (de fet no la porten posada ni a dins, i entra gent sense posar-se-la). Hi ha gent morint, hi ha gent intubada, l'hospital de Sant Boi està saturat i nosaltres ens trobem en una indefensió total. Si us plau, contesteu perquè ja us havia escrit sobre aquesta furgoneta, que va passar 3 setmanes pujada a la vorera, i em va deixar un espai de menys de mig metre i seguien descarregant pel lateral, igualment sense la mascareta. - 26/03/2021

        Gestió immediata - S'ha realitzat visita i contacte personal amb vos No s'han comprovat els fets en cap cas. Heu estat informada pels agents tip 216 i 282 que realitzen fitxa d'intervenció policial. S'identifiquen els titulars de l'activitat comercial i també són informats de la normativa sobre ús de la mascareta i els horaris de la c/d.

      • Vau comentar que es posaria un semàfor a la rotoda dels salesians i la zona està igual - 17/03/2021

        Estudi de viabilitat - Tal i com els vàrem contestar en l'anterior comunicació que ens van adreçar, teníem previst que a mig termini es programaria la instal·lació d'un semàfor per creuar el carrer Carles Martí i Vila(per sota de la rotonda dels Salesians). En aquests moments estem preparant el plec que ha de regir la contractació del projecte de diferents grups semafòrics de la ciutat, entre els quals hem inclòs el del carrer Carles Martí i Vila. Un cop disposem del projecte, caldrà habilitar la corresponent partida pressupostària per poder fer front a la despesa que se'n derivarà.

    • Tipus de resposta
      • Els escric de nou en resposta al correu rebut sobre la reclamació de tallar un arbre que se'ns fica a casa. Quan vam comprar el pis aquest arbre no hi era - 13/06/2022

        Estudi de viabilitat - Com ja li hem respost en l'expedient N337/2022/001716 s'estudiarà la possibilitat de canviar l'espècie d'arbre a mig termini. Per altra banda volíem remarcar que les xicrandes (Jacaranda milmosifolia) que hi ha al llarg d'aquest tram del carrer són arbres amb un desenvolupament notori de capçada estesa i que els tells (Tilia cordata "greenspire") tenen el desenvolupament molt més controlat que els primers. La inclinació que presenten els primers és deguda a la manca d'espai per a desenvolupar-se amb la qual cosa van assolint una inclinació per projectar llur capçada damunt de la calçada, la qual cosa es pot traduir en tenir facilitat per caure en dies de fort oratge. El canvi d'espècie fou degut a que quan van fer les obres d'edificació van quedar afectades unes tres xicrandes. Fou llavors quan foren substituïdes pels tells creient que no causarien gaires problemes, cosa que ha resultat falsa. Finalment la referència que fa de la presència de bestioles que hi puguin viure, són inofensives en la seva totalitat.

      • La bionda que separa la via de vehicles del descampat que queda per sota, (descampat entre el barri de la Cope i la Colonia Güell) està malmesa i és indigna d'un poble com el nostre. Aquesta bionda va practicament fins a tocar els terrenys de l'escola LLor. - 11/06/2022

        Intervencions programades - la petició està contemplada, amb la substitució de la biona en el tram afectat pel POMO de Millora de la xarxa de clavegueram i paviment del carrer Lluís Companys 36-42

      • Els torno a escriure perquè el que demano és que hi ha un gual que no es pot fer servir perquè han fet una vivenda.i provoca moltes molèsties pels cotxes que hi aparquen. M'han dit que és competència de l'ajuntament retirar-lo i tornar la vorera on era. - 18/05/2022

        Resposta Pel que fa a la seva consulta, l'ordenança municipal reguladora de l'ús del domini públic posa que: "Article 53. Obligacions de la persona titular del gual A més d'estar subjecte a les obligacions a què ha quedat condicionada la llicència, la persona titular haurà de: 1. Mantenir la placa de gual en el lloc adient. 2. Mantenir el paviment confrontant a la porta d’accés dels vehicles i la pintura de la calçada en perfecte estat, i de conformitat amb les disposicions d'aquesta ordenança, sol·licitant, si s'escau, l'autorització pertinent. 3. En cas de cessament en l’ocupació del domini públic, sol·licitar la baixa de la llicència. En aquest cas, també s’entendrà cessament de l’ocupació quan per modificacions a la finca s’impossibiliti l’accés de vehicles al seu interior. Amb caràcter previ s’haurà d’haver reposat la urbanització de la vorera, si fora el cas, i retornar la placa a l’Ajuntament. 4. En el cas que el titular de la llicència no en comuniqui el cessament en l’ús, l’Ajuntament, d’ofici, podrà procedir a la revocació de la llicència de gual i a l’eventual reposició de la vorera a càrrec del titular del gual i, subsidiàriament, del substitut del contribuent. Article 54. Legalització 1. L'Ajuntament requerirà a la persona titular de l’immoble o finca que hagi executat les obres adients i/o que estigui accedint-hi sense haver obtingut la prèvia i preceptiva llicència de gual, per tal que en el termini de quinze dies sol·liciti la preceptiva llicència de gual. 2. Un cop expirat, el termini atorgat a aquest efecte si no s'han iniciat el tràmits corresponents, l'Ajuntament podrà iniciar un procediment sancionador pel qual s'imposi la sanció corresponent, sense perjudici de l'obligació de reposar la vorera, si és el cas.

      • Bona tarda. Acabo de rebre la seva resposta sobre el desbrossament de la vorera. Es va fer però malament, nohi havia herbes perquè les vam treure nosaltres i ara en tornen a haver. - 20/01/2022

        Intervencions programades - El departament responsable de les actuacions ens comunica que tenen una actuació programada per a desherbar.

      • Reitero la meva petició ja que no veig que hagin fet res: La tala i la retirada d'aquests arbres morts. No la immediata renovació o substitució. És igual si es planten altres exemplars per ara. Però aquesta tala s'ha de fer de forma immediata, els propers dies o com a molt setmanes… -

        Gestió immediata - Donats que els exemplars morts d'eucaliptus de grans dimensions no superen els sis exemplars, hom procurarà de tallar-los amb la màxima diligència. Per aquest motiu intentarem d'encabir-los en la relació de poda d'enguany.

      • Les faroles segueixenn foses. Heu de tenir en compte que es tracta de les faroles de dins del recinte (les antigues cases militars). sol·licito que es sol·lucioni tan aviat com sigui possible" - 12/11/2021

        Gestió immediata - En resposta a la seva sol·licitud, em complau comunicar-li que, els fanals que es van reparar el passat 15 de novembre d'enguany, vàrem ésser els exteriors del carrer. Donada la nova informació ampliada que vostè ens ha facilitat li faig saber que, l'esmentada incidència ha estat informada al servei de manteniment d'enllumenat públic, el qual la revisarà i, si s'escau, procedirà a la seva reparació en els propers dies. Gràcies per a la seva col·laboració.

      • Sexta vez que envíamos la petición de desratización en la plaza de casablanca y alrededores. Pedimos que no nos envíen la respuesta automatizada, y seguís respondiendo igual. Si es cierto que se ha hecho a través de la cloacas, las ratas han salido al exterior y está plagado por el parque donde juegan nuestros hijos. Y si simplemente es una respuesta automática y pasáis del tema, cómo podemos ponerle solución? O nos ocupamos los vecinos de quemar los arbustos y así acabar con todo o presentarnos en el ayuntamiento todos los vecinos a hablar con la secretaria de la alcaldesa. Qué solución nos dais? Adjuntamos fotos de vuestra respuesta automática de cada mes, para que veáis que no se ha solucionado y de nuevo las pruebas de estar plagado de ratas. Pedimos una solución real urgente!!!. Acabarán mordiendo a algún niño, porque vemos cómo atacan, y el problema será mayor y tomaremos medidas denunciando y más con pruebas de que no se ha hecho nada al respecto. - 09/09/2021

        Gestió immediata - Esta semana ( 20 - 25 septiembre) se realizará tratamiento de desratización a través del clavegueram y además se hará comprobación (con el equipo de jardineria) de las madrigueras (Caus) existentes zona arboles y alrededores para proceder a desratizar dichas madrigueras.

      • EL TEMA DE L'APARCAMENT DE VEHÍCLES DE GRANS DIMENSIONS, ES UN PROBLEMA JA QUE LA VISIBILIDAD AL SORTIR DEL APARCAMENTE PROPI ES NULL. SOL·LICITO SOLUCIONS AL RESPECTE. -

        Estudi de viabilitat - A criteri dels tècnics municipals es podria col.locar senyalització per l'estacionament exclusiu de turismes i/o bateria inversa. S'estudiarà la viabilitat.

      • Bona tarda per enessim cop. Torno a informar sobre la manca de compliment i desobediència de les normes Covid per part d'una sèrie d'irresponsables que ocupen la via pública consumint begudes i menjar sense distància ni mascareta i incumplint el toc de queda. Ens sentim amenaçats i agredits. Ja vé la policia però no serveix, hi tornen. Ja he rebut altres respostes i no són satisfactòries. - 08/04/2021

        Gestió immediata - Les seves peticions a banda d'haver estat traspassades a la Policia Local, hem informat a Serveis Socials per si aquesta situació la poden abordar des d'un altre punt de vista que pugui resoldre aquesta situació.

      • Bona tarda per enèssima vegada. Torno a comentar-vos que hi ha molta gent que se salta les normes del Covid. Ja m'han contestat altres vegades de forma genèrica. Vull fets, no paraules. - 08/04/2021

        Gestió immediata - Des de l'Àrea de Seguretat Pública es treballa a tota la població en relació al compliment de la normativa COVID. Lamentablement els nostres recursos són finits i no podem abastar ni tots els dies ni totes les franges horàries. Sol.licitem la vostra col.laboració trucant-nos al 936400123 i/o fent servir l'app gratuïta Sant Boi Seguretat davant l'observació de qualsevol problemàtica susceptible d'actuació municipal, poder desplaçar una patrulla i actuar en conseqüència.

      • M'agradaria una resposta a la situació plantejada des de seguretat ciutadana -

        Gestió immediata - Lamentem el retard en la resposta i la manca d'encert en la mateixa. La policia està present en molts aspectes cotidians dels ciutadans. A l'àmbit local sovint es el primer punt de contacte entre la ciutadania i l'administració, sempre visibles, la nostra feina ens posiciona davant situacions de crisis, emergències i urgències que requereixen de immediatesa. Enguany els cossos policials,en primera línia de resposta, atenem noves funcions derivades de la crisi sanitària, alhora que mantenint totes les responsabilitats del manteniment de la seguretat ciutadana i la tasca policial ordinària (accidents, incendis,etc) Fem front a les baixes per malaltia i/o quarantenes afectant a la nostra capacitat operativa, encara i així hem doblat el nombre de serveis prestats amb menys recursos. Ens consten quatre intervencions a demanda vostra. La intervenció policial davant les molèsties que refereix es concreten en el regulat a l'Ordenança de civisme i convivència ciutadana "Ordenança de civisme i convivència ciutadana" Article 37. Activitats als immobles destinats a usos residencials, d’habitatge i comunitats de veïns i veïnes 1. El desenvolupament d’activitats domestiques, com regar plantes, estendre roba, netejar catifes i estovalles, evacuar fums, aigua o brossa als immobles destinats a usos residencials, d’habitatge i comunitats de veïns i veïnes, cal que es mantingui dins dels límits que exigeixen la convivència ciutadana i el respecte als i les altres. 2. Així son prohibides les activitats que causin molèsties efectives o perjudicis a altres veïns/nes o en els seus immobles o en parts privades d’aquests. Les activitats i els usos de les persones i també els elements i les instal・lacions sota la seva responsabilitat susceptibles de produir problemes de contaminació acústica o altres molèsties que puguin pertorbar la salut, la intimitat o el benestar dels ciutadans i les ciutadanes, han d’observar les prescripcions establertes en aquesta ordenança i el que disposen la legislació i la resta de disposicions generals sobre contaminació acústica així com la resta de normativa especifica que els sigui aplicable. 3. A títol enumeració no exhaustiva, es consideren activitats, usos i elements sota la responsabilitat de les persones titulars: d) Desenvolupar activitats domestiques com regar plantes, estendre roba, espolsar catifes i estovalles, o evacuar fums, aigua o brossa a l’interior dels immobles i les comunitats de veïns i veïnes. 4. Les persones propietàries i usuàries dels habitatges han de complir, a càrrec seu, els requeriments que l’Ajuntament faci, per impedir o corregir els defectes nocius, molestos, insalubres o perillosos que perjudiquin els altres habitatges. Article 38. Prohibicions 1. Resta prohibit, i per tant constitueix infracció d’aquesta ordenança: c) Desenvolupar accions o ometre el deure de diligència en l’ execució d’activitats de forma reiterada en l’ àmbit veïnal, causant molèsties i/o perjudicis o danys. d) Desenvolupar accions o omissions contraris als estatuts de la comunitat de propietaris que provoquin un perjudici o una molèstia reiterada i que siguin un element de pertorbació greu de la convivència veïnal, posada de manifest per mitja de les actes de la junta de propietaris. Es per això que davant aquests tipus de molèsties ens haurà de trucar al telèfon de la Policia Local 936400123 i/o fer servir l'app gratuïta Sant Boi Seguretat, poder desplaçar una patrulla, comprovar els fets i si es constaten es denuncia administrativament No obstant l'Ajuntament de Sant Boi disposa d'un servei de Mediació Ciutadana al que pot adreçar-se en cas de no voler optar per la sol.lució policial. Respecte a l'incompliment de les mesures COVID en domicili privat la dificultat radica en la fefaent identificació dels ocupants/moradors/possibles infractors i l'accés a l'habitatge legalment. A banda us informem que els nostres recursos són limitats, que l'any 2020 han augmentat considerablement el nombre de requeriments ciutadans i la celeritat en la resposta policial està en funció dels recursos, disponibilitat, urgència, etc.

• Serveis esportius
  • Qualitat del Servei
    • Comentari
      • hasta hace unas semanas colocaban en un panel informativo en la entrada los valores del ph, cloro, temperatura, etc.. del agua de la piscina De un tiempo a esta parte no colocan esta información pese a que lo he reclamado varias veces. Cuando pregunto por el/la responsable del equipamiento me dicen que no està y que no tiene horario por lo tanto no puedo nunca hablar con esa persona. Solicito que se coloque esta información en lugar visible y accesible de nuevo. - 04/02/2022

        Gestió immediata - Vàrem anar el dia 15 de febrer a fer les comprovacions i la informació estava penjada, a l'espai destinat a aquest ús, a l'entrada de l'equipament, davant dels vestidors de grups de piscina. Agraïm molt s'adreci a nosaltres per aquests temes, ja que si, en algún moment no l'hem penjat, ens serveix per corregir i fer pública una informació que ho ha de ser, tal i com ho marca el decret 95/2000 que regeix les normes sanitarias aplicades a les piscines d'ús públic.

• Serveis Socials
  • Personal que presta el servei
    • Incidència
      • canvi de treballadora perquè no escolta les meves necessitats - 19/08/2021

        Gestió immediata - per poder valorar la seva demanda li oferim una entrevista el dimarts dia 19 d'octubre a les 10 hores a Can Jordana

      • SOL·LICITO CANVI DE TREBALLADORA SOCIAL -

        Gestió immediata - Us informem que la petició que ha realitzat de canvi de professional referent no s'acompanya de cap altre informació que ens doni elements per valorar aquest canvi. Es per això que necessitem mantenir una entrevista per tractar aquest assumpte a Can Jordana.

• Tramitació electrònica
  • processos
    • comentari
      • Requereixo l'assistència perquè el dia 16 de desembre vaig rebre un mail on s'indicava que en la meva carpeta ciutadana de Sant Boi hauria de sortir l'expedient i no surt. El problema és que la meva sol·licitud només surt a "registre" però no a l'apartat "expedients generats" (imatge adjunta, hi ha un altre expedient). Agrairia saber si es deu a un problema informàtic el que no pugui consultar aquest expedient. També volia fer menció que en aquella mateixa web, a l'apartat "El meu padró>Dades acadèmiques" al "Nivell d'instrucció" posa FP2/Mestratge/C.Grau Sup. Actualment, tinc títol del grau universitari de ciències ambientals, agrairia saber com actualitzar-ho. -

        Gestió immediata - Hem comprovat que efectivament l'expedient que mencioneu no estava accessible des de la Carpeta Ciutadana, i l'informem que s'han pres les mesures correctores necessàries per tal de resoldre la incidència i a hores d'ara ja podeu consultar-lo. Volem reconèixer la importància de la vostra comunicació perquè ha facilitat la resolució d'una incidència que podia afectar a altres persones que pretenguessin consultar els seus expedients, i de la que nosaltres difícilment ens podíem assabentar sense la vostra aportació.

Gestió de la informació

• Publicacions i campanyes
  • Distribució
    • Comentari
      • Soc filla de Sant Boi encara que estic vivint a la Colònia Güell.Abans de la pandèmia jo rebia el viure a Sant Boi a casa meva a la Colònia i fa temps que no. Sóc una Senyora gran i no tic internet i m'agrada donar una ullada a les activitats de Sant Boi . Podeu tornar a fer-me arribar a casa meva en paper el Viure a Sant Boi?. Gracies -

        Gestió immediata - Malauradament per qüestions de logística no ens és possible repartir el Viure Sant Boi fora del municipi. Té la possibilitat de recollir-lo cada mes al casal de barri de Ciutat Cooperativa.

infrastructures i espai públic

• intervencions complexes
  • accions complexes
    • Intervenció espai públic
      • CONTINUEM AMB ELS MATEIXOS PROBLEMES D'ESTACIONAMENT DELS NOSTRES VEHICLES. MOLTS COTXES (QUE VENEN A LES OBRES QUE S'ESTAN REALITZANT O PERSONES QUE VENEN A VISITAR ALGUN FAMILIAR O AMIC DE LA ZONA) QUE DESCONEIXEN O IGNOREN ELS SENYALS, ESTACIONEN AL CANTÓ DE LES VORERES ON CLARAMENT INDICA QUE NO ES POT ESTACIONAR (AMB RATLLA GROGA AL TERRA I SENYAL VERTICAL CORRESPONENT) DE MANERA QUE ELS VEÏNS DE SEMPRE ENS VEIEM PERJUDICATS I NO PODEM APARCAR A LA BANDA DRETA, ON SEMPRE HO HAVIEN FET, JA QUE SI HO FEM NO PASSEN NI EL BUS NI ELS MOLTS CAMIONS QUE TENIM DARRERAMENT A CAUSA DE LES OBRES QUE ESTAN EN CONSTRUCCIÓ. ENS VAN INDICAR QUE FARIEN ALGUNA COSA AL RESPECTE, PERÒ DE MOMENT CONTINUEM AMB MOLTS PROBLEMES I CREIEM QUE AQUESTA SITUACIÓ ÉS URGENT I GREU. PER FAVOR. DEMANEM SOLUCIONS D'ESTACIONAMENT. PERQUÈ NO FAN UN APARCAMENT AL PRINCIPI DE LA NOSTRA URBANITZACIÓ? HI HA MOLT TERRENY QUE ES PODRIA NETEJAR I ADEQUAR UNA MICA (COM S'HA FET EN ALTRES LLOCS DEL MUNICIPI) PER TAL QUE POGUEM ESTACIONAR SENSE MOLESTAR A NINGÚ. - 06/10/2021

        Consultat el planejament vigent, en l'entorn del barri de les Orioles no es disposa de cap parcel·la amb qualificació urbanística adequada per al destí a aparcament. Els sòls que hores d'ara no han estat ocupats, tenen altre destí ja que corresponen a zones verdes o equipaments.

Manteniment de la ciutat

• Carrers i vials
  • Calçades
    • Manteniment
      • Davant de casa el paviment està enfonsat i es fa un gran bassal d'aigua quan plou que ens esquitxa a tots els que passem i en especial als residents. Com es pot arreglar? - 31/03/2022

        Estudi de viabilitat - Segons les seves aportacions sobre les incidències detectades valorarem i programarem les actuacions per a futures intervencions que es realitzin dintre del programa de manteniment d'obres de repavimentació puntual en el paviment de calçada de casc urbà urbà en funció de les disponibilitats pressupostàries anuals.

  • Enllumenat públic
    • Manteniment
      • Hace más de 2 meses que en C. Canigó 4 está fundida la farola. Solicito su reparación ya que la calle queda a oscuras. - 20/09/2021

        Gestió immediata - L'esmentada avaria ha estat reparada pel servei de manteniment d'enllumenat públic en data 27/09/2021. Gràcies per a la seva col·laboració.

      • MANTENIMENT ENLLUMENAT. FANAL FOS DES DE FA SETMANES. MANTIMENT URGENT. - 18/02/2021

        L'esmentada avaria ha estat reparada pel servei de manteniment d'enllumenat públic en data 03/03/21

  • Voreres
    • Manteniment
      • La vorera que va a les termes està aixecada amb risc de caigudes - 25/07/2022

        Intervencions de millora no prevista - la seva petició ha estat derivada a les Brigades de Manteniment d'Espai Públic per programar els treballs en properes actuacions

• Elements urbans
  • Pilons
    • Manteniment
      • Fa un parell de setmanes que van col·locar un pivot verd al costat del meu gual i dificulta la sortida. Sol·licito que es traslladi 30-50 cm per a facilitar la maniobra - 11/03/2021

        Intervencions de millora no prevista - la seva petició ha estat traslladada a les Brigades Municipals per programar els treballs

  • Tapes, pous i xarxa de clavegueram
    • Manteniment
      • TAPA DE CLAVEGUERAM TRENCADA. EL CLAVEGUERAM ESTÀ OBERT I DEIXA PASSAR PUDORS. SOL·LICITO QUE ES POSI UNA NOVA TAPA. AQUESTA TAPA ESTÀ A SOTA LA MEVA CUINA. - 22/10/2021

        Els elements que connecten la xarxa de sanejament de l'edifici amb la xarxa de clavegueram municipal, tot i estar en espai públic, són de caràcter privat i correspon a la propietat el seu manteniment. Llei 5/2006, de 10 de maig, del llibre cinquè del Codi civil de Catalunya, relatiu als drets reals   Article 553-41 Elements comuns Són elements comuns el solar, els jardins, les piscines, les estructures, les façanes, les cobertes, els vestíbuls, les escales i els ascensors, les antenes i, en general, les instal·lacions i els serveis situats parets enfora dels elements privatius que es destinen a l'ús comunitari o a facilitar l'ús i el gaudi dels dits elements privatius . Article 553-44 Manteniment d'elements comuns 1. La comunitat ha de conservar els elements comuns de l'immoble i mantenir en funcionament correcte els serveis i les instal·lacions. Els propietaris han d'assumir les obres de conservació i reparació necessàries. 2. Els propietaris dissidents solament resten exonerats de contribuir a les despeses que un servei o una instal·lació nous comportin si han impugnat judicialment l'acord de la junta i han obtingut una sentència favorable, i també en els supòsits de l'article 553-30. 3. Tots els propietaris han de sufragar necessàriament les despeses que comportin la supressió de barreres arquitectòniques i l'establiment del servei d'ascensor, d'acord amb la normativa d'habitatge, i dels serveis imprescindibles per a la transitabilitat i la seguretat de l'edifici. Els propietaris poden exigir de fraccionar el pagament en mensualitats durant un any. Article 553-45 Despeses comunes 1. Els propietaris han de sufragar les despeses comunes en proporció a llur quota de participació, d'acord amb les especialitats que fixen el títol de constitució i els estatuts. 2. La manca d'ús i gaudi d'elements comuns concrets no eximeix de l'obligació de sufragar les despeses que deriven de llur manteniment, llevat que una disposició dels estatuts, que només es pot referir a serveis o elements especificats de manera concreta, estableixi el contrari. 3. La contribució al pagament de determinades despeses sobre les quals els estatuts estableixen quotes especials de participació, entre les quals s'inclouen les d'escales diferents, piscines i zones enjardinades, s'ha de fer d'acord amb la quota específica. 4. El títol de constitució pot establir un increment de la participació en les despeses comunes que correspon a un element privatiu concret en el cas d'ús o gaudi desproporcionat de manera provada d'elements o serveis comuns a conseqüència de l'exercici d'activitats empresarials o professionals en el pis o el local. Aquest increment també el pot acordar la junta de propietaris per majoria de quatre cinquenes parts de propietaris i de quotes. En cap dels dos casos, l'increment no pot ésser superior al doble del que li correspondria per la quota. D.130 2003, 13 de maig. Reglament dels serveis públics de sanejament. Art.6 Requisits i característiques bàsiques de l'escomesa al sistema de sanejament. Punt.6 Totes les despeses derivades de les actuacions de connexió al sistema, així com les de conservació i manteniment seran a càrrec de la persona interessada.

    • Sorolls
      • Hi ha una tapa que fa soroll - 20/06/2022

        Intervencions de millora no prevista - En resposta a la seva petició d'arranjament de la tapa de clavegueram li comunico que, en el transcurs dels propers dies procedirem a la reparació i/o col•locació de noves gomes a la tapa perquè aquesta no es torni a bellugar, i així s’amorteïra el soroll, i, deixi d’ocasionar molèsties als/les veïns/es.

      • HI HA UNA TAPA DE CLAVAGUERAM QUE FA MOLT SOROLL I A LES NITS NO ENS DEIXA DORMIR. SOL·LICITO ACTUACIÓ URGENT - 26/08/2021

        Intervencions de millora no prevista - En resposta a la seva petició d'arranjament de la tapa de clavegueram li comunico que, en el transcurs dels propers dies procedirem a la reparació i/o col•locació de noves gomes a la tapa perquè aquesta no es torni a bellugar, i així s’amorteïra el soroll, i, deixi d’ocasionar molèsties als/les veïns/es.

      • TAPA DE CLAVEGUERAM QUE FA MOLT SOROLL TAN DE DIA COM DE NIT. ES VA FER ALGUNA ACTUACIÓ RECENTMENT PERÒ FA MÉS SOROLL ENCARA. PREGO ES SOLUCIONI. - 27/01/2021

        Intervencions de millora no prevista - En resposta a la seva petició d'arranjament de la tapa de clavegueram li comunico que, en el transcurs dels propers dies procedirem a la reparació i/o col•locació de noves gomes a la tapa perquè aquesta no es torni a bellugar, i així s’amorteïra el soroll, i, deixi d’ocasionar molèsties als veïns/es.

• Equipaments municipals
  • Edificis educatius
    • Altres
      • Tenim el perímetre de l'escola ple de males herbes, moltes amb punxes que entren dins del recinte pels forrats de la tanca, amb el perill que això comporta. La part del costat de les botxes (petanca) també s'hauria de netejar. Habitualment es fa de forma periòdica. - 18/10/2021

        Gestió immediata - Aquest espai ja s'ha netejat d'herbes.

      • Bon dia, avui ens hem adonat que hi ha pintades amb esprai de grafitis a la nostra escola. N'hi ha un al terra i uns altres a un dels bancs de l'Escola que teniem pintat de colors i que fem servir a l'escola com a banc de l'amistat (adjunto imatges). No sé si seria possible des de l'Ajuntament que es pogués arreglar aquest desperfecte. - 13/04/2021

        Gestió immediata - ja s'han netejat els grafits d'aquesta façana.

      • Voldria saber perquè ja fa temps que no hi ha l'escola d'adults a l'Escola Lluis Castells i continua posat el cartell - 24/03/2021

        Gestió immediata - l'esmentat cartell ja s'ha retirat.

    • Instal·lacions (elèctrica, d'aigua, calefacció...)
      • Som els veïns del costat de la biblioteca. S'ha canviat l'aire condicionat i després d'això se senten uns sorolls d'aigua que no deixen ni dormir. Es pot solucionar? - 17/03/2021

        Gestió immediata - Tema solucionat. S'ha instal·lat un silenciador

      • hola buenas me dirijo a ustedes para reclamar la celefaccion a la escuela de adultos ya que llevamos varios años sin calefaccion i passando mucho frio espero buestra respuesta tt los duros llevan motorola - 12/01/2021

        Gestió immediata - Es va revisar la instal·lació i es va reparar

      • no funciona la calefaccion y se pasa mucho frio , gracias - 12/01/2021

        Gestió immediata - Els problemas que generaven un mal funcionament de la climatització ja varen estar solventats

    • Manteniment (tancaments, pintura, terrasses...)
      • A la pl. Gaietà Mestres i ha un solar que és privat, però està tancat amb una tanca que està solta, molt malament agafada, que amb un cop d'aire es pot obrir i es perillòs pels nens que juguen a aquesta plaça. Encarà que estés ben tancada hi ha un forat entre la tanca i el terra molt gran i algun nen pot caure dins. - 08/03/2021

        Gestió immediata - l'esmentada tanca s'ha reparat en diverses ocasions. No obstant, com que hi ha persones que s'hi aboquen per veure la colònia de gats que hi ha en el cerclat ho malmeten per l'ús, i actualment torna a estar en mal estat. Des del departament de Manteniment d'Equipaments es duran a terme les actuacions necessàries per a tornar a reparar-ho, al més aviat possible.

• Neteja
  • Neteja viària
    • Brutícia
      • Aquest carrer no es neteja des que s'han començat les obres del carrer peatonal Sant Pere. A banda de la brutícia de les restes de festes, botellons s'afegeixen els excrements de gossos que la gent no recull. Sol·licito es netegi el carrer amb reguaritat. - 21/03/2022

        Intervencions de millora no prevista - En resposta a la seva sol•licitud li comunico que els serveis municipals de neteja revisaran i procediran a realitzar una neteja exhaustiva de la zona per tal de millorar el servei de neteja prestat i així garantir un servei de qualitat a tots els veïns/es del municipi.

      • C/ València entre Osca i Saragossa té mola brutícia, segurament pels camioners que hi aparquen. Si us plau netegin. D'altra banda, per a evitar-ho en el futur caldria posar-hi un contenido o papereres Gràcies" - 31/05/2021 -

        Intervencions de millora no prevista - En resposta a la seva sol•licitud li comunico que els serveis municipals de neteja revisaran i procediran a realitzar una neteja exhaustiva de la zona per tal de millorar el servei de neteja prestat i així garantir un servei de qualitat a tots els veïns/es del municipi. Li comuniquem que es fa un pre-estudi sobre la possibilitat d'ubicar en un punt concret una paperera mitjançant unes premisses que determinen la seva viabilitat i efectivitat, com són el ús que se'n pot tenir, l’afluència de trànsit de vianants en l' indret,al costat dels passos de vianants i/o entre diferents cruïlles dels carrers amb més pas, proximitat de contenidors, etc... i per aquest motiu, prenem nota de la seva sol•licitud.

      • C/ València entre Osca i Saragossa té mola brutícia, segurament pels camioners que hi aparquen.Si us plau netegin. D'altra banda, per a evitar-ho en el futur caldria posar-hi un contenidor o papereres -

        Intervencions de millora no prevista - En resposta a la seva sol•licitud li comunico que els serveis municipals de neteja revisaran i procediran a realitzar una neteja exhaustiva de la zona per tal de millorar el servei de neteja prestat i així garantir un servei de qualitat a tots els veïns/es del municipi. Li comuniquem que es fa un pre-estudi sobre la possibilitat d'ubicar en un punt concret una paperera mitjançant unes premisses que determinen la seva viabilitat i efectivitat, com són el ús que se'n pot tenir, l’afluència de trànsit de vianants en l' indret,al costat dels passos de vianants i/o entre diferents cruïlles dels carrers amb més pas, proximitat de contenidors, etc... i per aquest motiu, prenem nota de la seva sol•licitud.

      • Sol•licita neteja urgent de la vorera perquè algun nano ha buidat un extintor a la porta de casa seva i ho ha deixat tot tacat, i diu que patina. Diu que anem amb l’equip d’aigua a presió, ja que, ell ha llençat dues galledes d’aigua i no marxa. - 16/02/2021

        Arran de diverses trucades veïnals queixant-se per la brutícia de la vorera causada pel buidatge d'un extintor, ja es va traslladar als serveis municipals de neteja perquè passesin a netejar amb l'equip d'aigua a pressió.

    • Recollida mobles i estris vells
      • Es queixa que, no es pot pasar per la vorera perquè esta plena de mobles des de fa dies. Diu que, ella és molt gran i ha ensopegat i que, altres veïns/es els hi ha passat el mateix. D’altra banda,també sol•licita la retirada del carro de supermercat amb deixalles que hi ha lligat a l’arbre de davant la seva finestra,. - 05/02/2021

        En resposta a la seva sol.licitud i arran de la trucada rebuda al telèfon net li faig saber que tots els mobles i/o andrònimes que s'havien dipositat incivicament enmig de la vorera del carrer Joan Marti cantonada Rosello.

  • Xarxa de clavegueram
    • Pudors
      • Hace más de 2 meses que tenemos un grave problema de mal olor, que proviene de la alcantarilla que està en el jardin de la entrada de la Comunidad, justo debajo de la ventana de la cocina del piso 01 01. Por favor ruego revisen dicha alcantarilla y solucionen el problema. - 20/09/2021

        Intervencions de millora no prevista - En resposta a la vostra petició li comunico que, en el transcurs dels propers dies procedirem a la neteja i manteniment de la xarxa de clavegueram per tal de solucionar el problema del les pudors.

      • La xarxa de clavegueram fa molta pudor - 09/04/2021

        Gestió immediata - Us comunico que, en el transcurs dels propers dies procedirem a la neteja i manteniment de la xarxa de clavegueram per tal de solucionar el problema de les pudors.

• Parcs, jardins, zones verdes
  • Arbrat
    • Altres
      • Hi ha un arbre a la porta de casa que s'ha fet molt gran i les arrels han pujat la vorera cap a dalt i han aixecat les rajoles i camina la gent gran i han caigut algunes persones a terra. Necessitem que es solucioni el més aviat posible per que ningú prengui mal. - 08/02/2022

        Atès que ja teníem coneixement d'aquesta incidència i veient l'embergadura que ha assolit, ja està programada la seva reparació malgrat que no en sabem pas la data.

    • Esporga
      • Se solicita la poda de los arbustos de la zona. - 18/03/2022

        Gestió immediata - Feta la visita el proppassat dimarts hom comprovà que davant d'aqusts locaals nomñés hi ha dos pins i un àlbeer, i que el pi gran fou podat ara fa un mes aproximadament; en quant als arbustos que hi ha a prop en els parterres dels blocs, està programada el seu retall el qual s'iniciarà d'aquí uns dies.

      • Arbre molt gran que toca gairebé amb el meu balcó. Darrerament s'ha torçat i practicament entra al meu balcó. Prego es faci esporga urgent. - 03/06/2021

        Intervencions de millora no prevista - Feta la visita en data d'ahir hom comprovà que l'arbre de les pagodes (Ginkgo biloba) que hi ha davant del bloc s'ha torçat la qual cosa pot suposar molèsties per l'habitatge del sol·licitant perquè al ser voluble la branca pot colpejar al seu blacó. Veient això hom procedirà al retall de brot terminal fins al punt que la fusta sigui lignificada."

    • Fumigar
      • Tinc un arbre davant de casa ple d'insectes. L'any passat va passar igual. Sol·licito talar l'arbre malalt - 22/06/2022

        Gestió immediata - Veient que en aquell tam de carrer hi ha plantats oms (Ulmus pumila) els quals han patit un fort atac de galeruca (Xanthogalleruca luteola), coleòpter menjador dels teixits de les fulles d'aquesta espècie d'arbres; hom farà un tractament per minvar les molèsties que causen aquests coleòpters.

      • El meu balcó dóna a la plaça Vinyets i hi ha unes palmeres plenes d'insectes que s'acosten al meu balcó. Sol·licito que les esporguin - 31/03/2021

        Gestió immediata - Aquestes palmeres de ventall (Washingtonia robusta) estaven incloses en la relació de palmeres a podar la qual cosa es fa cada hivern. Per un descuït no foren fetes. Ens hem posat en contacte amb l'empresa que ha realitzat la poda de palmeres per a què les faci el més aviat possible.

    • Talar/retirar arbres o branques caigudes
      • Al costat de casa meva hi ha un roure que ja comença a envair la meva residència. Sol·licito la tala urgent - 26/04/2021

        Intervencions programades - Feta la visita en data d'ahir hom comprovà que el roure cerrioide o català (Quercus cerrioide) que hi ha a la voravia del c/ Roures i que projecta part de la seva capçada a la seva finca, pot ocasionar molèsties a la propietat. Per aquest motiu, tot recordant que aquest exemplar té una qualificació d'interès per part de l'ajuntament, hom aprofitarà el període de la campanya de poda que es faci al municipi per a fer-hi una reducció proporcionada de la seva capçada.

  • Jardineria
    • Manteniment
      • Sol.licita manteniment exhaustiu de tota la zona enjardinaria, es queixa que li manca poda i neteja ja que, a l'interior de la zona enjardinada hi ha llaunes, excrements, bosses, paper... - 09/04/2021

        Gestió immediata - Veient que hi ha alguns espais enjardinats dels habitatges de la Muntanyeta el manteniment ha quedat un xic descuidat, entre els quals creiem que no s'hauria d'incloure l'entorn del c/ Alfons Ramírez; hom farà una posta a punt de tots els espais enjardinats d'aquestas habitatges.

      • Al costat de casa hi ha un jardí públic amb un baladre que s'ha fet molt gran i es necessari esporgar - 20/01/2021

        Gestió immediata - Havent tingut la constància de que els baladres (Nerium olenader) i herba en general del parterre que hi ha enfront de la vostra finca presenta una deixadesa del manteniment, hom procedirà a actuar-hi per a normalitzar la situació com a molt tard a partir del dimarts de la setmana entrant.

• Solars públics
  • Condicionament
    • Neteja / desbrossament
      • Hi ha un solar de titularitat compartida i la part que es propietat de l'ajuntament esta molt bruta demanem una intervenvio de neteixa rapida per part de l'Ajuntament - 31/05/2021

        Tot i que aquest any ja és va procedir al desbroç d' aquest solar,passem nota al departament responsable de les actuacions per a la seva valoració i si s'escau per a què actuï.

Medi ambient

• Fauna urbana
  • Gats i gossos
    • Femtes
      • Cada diaal voltant de les dues escoles tenim cagarades de gos. És vergonyós! - 18/03/2022

        Gestió immediata - A Sant Boi hi ha quasi 6000 gossos censats i correspon als seus propietaris impedir actes tan insalubres i mancats de respecte com els que aporta. El control i la denúncia de les infraccions relacionades amb la tinença d'animals de companyia es objectiu prioritari pel servei de Policia Local , que a més dels serveis ordinaris, realitza serveis no uniformats per detectar aquestes conductes.

  • Ocells (coloms, lloros...)
    • Comentari
      • Hay una sobre-población de palomas que generan ruidos y mucha suciedad en los balcones de los bloques. Pido que se estudie un control de población en esa zona debido a las molestias que viene sufriendo los vecinos - 07/06/2021

        Gestió immediata - Estudiarem la problemàtica per intentar buscar alguna solució.

  • Paneroles (escarabats)
    • Comentari
      • SE VEN MUCHAS CUCARACHAS EN TODAS LAS PLAZAS DEL BARRIO DE CASABLANCA QUE DAN A LA CARRETERA SANTA CREU DE CALAFELL. RUEGO INTERVENCIÓN URGENTE - 27/07/2021

        Gestió immediata - S'ha programat un tractament contra plagues de la zona afectada a través de la xarxa de clavegueram

  • Rosegadors (rates, ratolins)
    • Comentari
      • Presència de rates al balcó de casa meva. Sol·licito desratització - 30/06/2022

        Gestió immediata - Hem procedit a fer un tractament de desratització de la zona afectada a través de la xarxa de clavegueram. Per evitar l’entrada de plagues us recomanem que els veïns i veïnes dugueu a terme les actuacions següents: - Revisar a fons els desguassos i arquetes, les sales de comptadors, patis i terrats. - Reparar les canonades i els desguassos malmesos, especialment els que connectin directament amb la xarxa de clavegueram. - Tapar totes les esquerdes i forats. - Protegir adequadament els desguassos i les juntes de portes i finestres (per exemple, instal·lar reixetes, burletes sota les portes d'entrada a la comunitat, etc.). - Extremar la neteja i l'ordre especialment als llocs on es manipulen i s'emmagatzemen aliments i restes orgàniques. - Mantenir els aliments i les restes orgàniques en recipients estancs. Si no preneu aquestes precaucions, no aconseguireu eliminar la plaga.

      • A LA RAMPA DE BAIXADA DE LA PASSARELA DEL RIU (DE LA PLATAFORMA DE DALT DE L'ESCALES CAP A BAIX CAP AL RIU) HI HA UN MUNT DE NIUS DE RATA - 14/02/2022

        Gestió immediata - S'estan realitzat diverses intervencions per evitar aquesta circumstància.

      • EN MI CALLE HAY UNA ALCANTARILLA MUY GRANDE Y LAS RATAS APARECEN CONTINUAMENTE Y ENTRAN AL TRAGALUZ DE MI PISO, POR DONDE SE PASEAN Y ROEN LA PUERTA DE MI DOMICILIO. RUEGO URGENTEMENTE FUMIGUEN LA ZONA. - 15/11/2021

        Gestió immediata - Programem per als propers dies un tractament contra plagues de la zona afectada a través de la xarxa de clavegueram

      • LA PARCELA DE PRIMER DE MAIG, FRENTE AL NÚM. 63, DESTINADA A HACER UN PARQUE, ESTÀ LLENA DE BASURA Y RATAS. YO VIVO EN RAMON LLULL 49 Y EL BALCON DA A ESTA FINCA, Y LAS RATAS ENTRAN A MI VIVIENDA. SOLICITO URGENTEMENTE ACTUACIÓN MUNICIPAL. - 07/06/2021

        Segons informa la inspectora de zona, es tracta d'una parcel·la afectada per la campanya de prevenció d'incendis forestals i per tant, el Servei de Medi Ambient té prevista la seva neteja. D'altra banda, s'ha realitzat un tractament de desratització de la zona.

• Residus
  • Recollida selectiva de residus comercials
    • Altres
      • Informa que, aquest cap de setmana s’han trobat que, el bujol de matèria orgànica ha desaparegut i no saben si ens l’hem endut o bé, li han sostret. Demana un urgent per avui. Nota: es sol.licita OT Div.Neteja (02/03/21) - 02/03/2021

        El dia 2 de març d'enguany ja se us va efectuar la reposició del contenidor sostret.

T'Escoltem Coronavirus

• Convivència ciutadana
  • Comunicacions de la ciutadania
    • Comentari
      • Bona tarda, Envio queixa sobre el local bar de sota de casa. Envío aquest queixa coma veïna farta de presenciar incompliments durant tota la pandèmia referents a l'ús de mascareta, distància social etc que ha permès aquest establiment. Per altre banda, vull destacar la incomoditat de sorolls y desconsideració cap als veïns, ocupant molt més espai al carrer del que els correspon amb taules i cadires. Cada vegada hi ha més, el que resulta incòmode per als veïns a l'hora d'accedir a la comunitat de veïns que es troba contigua a l' establiment. Cambrers sense mascareta i fumant contínuament, gent fumant a la porta de l'establiment i a la porta de la comunitat de veïns amb la necessitat d'estar demanant pas a la gent que es troba a la porta per poder accedir-hi i sobretot,, escàndols i sorolls fins a la 1 de la matinada. Fins a les 1.30 que el bar ha tancat completament amb l'arrossegament de taules i cadires, i baixada de persianes i cops, es imposible descansar, tot i que alguns també treballem dissabtes i diumenges. Es una situació insostenible per als veïns que tenim el nostre pis sobre del bar. - 06/07/2021

        Gestió immediata - Ens comuniquen des de la Policia Local que el dia 06 de juliol arrel de la queixa ciutadana es realitzà comprovació i s'aixecà acta per tenir 5 taules fora de la zona permesa. Sol.liciten la col.laboració ciutadana en el moment en que es produeixen les molèsties i/o els incompliments administratius, per poder desplaçar la patrulla i aixecar la corresponent acta. D'altra banda, del seu expedient administratiu no consta que incumpleixi la concessió atorgada de nombre de taules amb l'ús de vetllador/terrassa. ara bé, sempre que es detecti una irregularitat, la policia local demana la col·laboració ciutadana.

      • Els que juguem a bàsquet a Sant Boi ens hem de desplaçar a altres domicilis. hem vist que han retirat les anelles dels taulers. M'agradaria saber perquè les anelles són més contagioses que la resta d'equipaments. - 04/05/2021

        Gestió immediata - A partir del 21 de maig mitjançant la RESOLUCIÓ SLT/1587/2021, de 21 de maig es suprimeix la prohibició de fer ús dels equipaments esportius NO supervisats. Per tant, segons ens informa el departament d'espa públic, es procedirà en breu a la seva reinstal·lació.

      • Bon dia podeu pasar avis perque posin be el poster de informacio del coronavirus al passeig que hi ha davant de la carretera de Santa Creu de Calafell siusplau. Faig l'escrit per aqui ja que per twitter no m'han donat resposta Salutacions, Victor - 22/03/2021

        Gestió immediata - S'ha recol.locat.

      • Com a usuària del Polisportiu de Can Massallera vull denunciar que no s'està ventilant, que no es compleix el protocol Covid, que les classes excedeixen de les sis persones perquè s'acullen al 30% de l'aforament però no al que dicta la norma: Àmbit esportiu Les instal·lacions i els equipaments esportius poden obrir i utilitzar-se sempre que es compleixin les condicions següents: Aforament del 50% a l'aire lliure i del 30% en espais tancats. Control d'accés. Bona ventilació dels espais tancats mitjançant ventilació natural o altres sistemes de ventilació. Sense vestidors (excepte piscines). Queda prohibida la utilització d'equipaments esportius que no estiguin supervisats. Es permeten les activitats individuals o en grup fins a 6 persones, inclosa la persona que és la professora o monitora i, en espais tancats, que les activitats es puguin desenvolupar amb mascareta. Aquesta limitació no afecta les activitats esportives federades. Cita prèvia en espais tancats. Pel que fa a l'ús de les piscines: Aforament del 30% Control d'accés Es poden fer activitats en grup màxim de sis persones, excepte en l’àmbit federat que pot superar aquesta limitació, seguint el corresponent pla sectorial aprovat pel Comitè de Direcció del Pla d'actuació del PROCICAT. - 12/02/2021

        En l'actualitat s’estan aplicant totes les mesures que el PROCICAT determina per a poder fer activitat física als centres esportius en els tres poliesportius municpals, entre ells Can Massallera i des del Departament d’Esports i de Salut Pública de l’ajuntament de Sant Boi, fem un seguiment periòdic per asegurar el seu compliment.

      • Què passa amb les eleccions i les escoles? Espero que no es facin servir - 26/01/2021

        Intervencions programades - Donada l'actual situació de pandèmia, la Generalitat de Catalunya, juntament amb el PROCICAT, ha establert una sèrie de protocols que haurem de complir estrictament. En el cas dels col·legis electorals, el "Protocol específic per a l’adequació dels col·legis electorals i per al procediment de vot en mesa electoral i escrutini per a les properes eleccions al Parlament de Catalunya de 14 de febrer de 2021", en el punt 2, entre d'altres estableix que: - S’utilitzaran espais alternatius als centres educatius. En cas que no hi hagi alternativa, el seu ús només serà viable si hi ha una neteja i desinfecció especialment acurada de tot l’espai abans de l’activitat lectiva ordinària. - Seran sempre espais on estigui garantida la ventilació constant i adequada a l’afluència prevista. - Els punts d’accés i de sortida seran independents i n’hi haurà al màxim possible, i si fos possible per a cada mesa electoral. En cas de no ser possible, es prendran les mesures necessàries per evitar creuaments de persones. - L’espai ha de permetre mantenir les distàncies de seguretat establertes: 2 metres entre les diferents meses electorals, 1,5 metres de distància lineal lateral entre els membres de mesa, 1,5 metres entre electors, i entre meses i electors, i espai suficient per disposar les cabines de votació a distància suficient de les meses i entre elles, si escau. - Si en el local hi ha més d’una mesa electoral, s’ha de preveure que caldrà disposar d’un espai d’1,5 metres entre les cues de cada mesa. - La ubicació dels locals ha de fer que siguin possibles les cues al carrer. - Es limitarà el nombre de meses electorals dins d’un mateix local i/o el nombre de votants per mesa en espera, per tal d’evitar la massificació de votants en els locals i les cues al carrer. - Es netejarà i desinfectarà l’espai abans del seu ús el dia de la votació. - Es netejarà i desinfectarà l’espai després del tancament del mateix, ja sigui durant la mateixa jornada o el dia posterior. - Els lavabos només podran ser utilitzats pels membres de la mesa i altre personal acreditat (representants de l’Administració, responsable de seguretat, interventors, etc.) i es farà la neteja i desinfecció almenys un cop durant el dia de la votació. En cas que l’hagi d’utilitzar un elector per causa de força major, es farà la neteja i desinfecció immediatament. - Durant la jornada electoral, els locals s’han de netejar amb la regularitat pautada tècnicament per l’autoritat sanitària. Per tot això i donat que el nombre de locals al nostre municipi (com en la majoria de municipis), no ens permet poder prescindir dels centres educatius com a locals electorals, es farà neteja i desinfecció prèvia a la jornada electoral dels locals electorals, es farà neteja i desinfecció durant la jornada del dia 14 de febrer, en una periodicitat encara no establerta i finalment, la neteja i desinfecció, un cop desmuntats tots els col·legis electorals, de tots els espais que s'hagin utilitzat aquell dia.

      • La meva queixa és en relació a tot el barri de Marianao. Com a ciutadana i mare de Sant Boi considero que es vulneren els drets fonamentals de salut i seguretat de la meva filla de 4 mesos i els meus propis quan veig tanta gent pel carrer sense mascareta i sense respectar la distància de seguretat a les portes dels bars, caminant o bé fumant que m'obliguen a canviar de vorera. Només surto al carrer a portar a la meva filla gran a l'escola, a comprar o a atendre a la meva mare que acaben d'operar i és una vergonya veure la manca de civisme i de conscienciació vers la pandèmia. No entenc com la policia municipal no s'encarrega de vetllar pel compliment de les mesures de protecció i a més com no hi ha personal de l'Ajuntament fent pedagogia de la situació actual als comerços, ja que els comerciants haurien de ser els primers interessats en que finalitzi aquesta pandemia. Justament divendres vaig trobar-me al forn Quitxal del C/ Nord que el forner reposava gènere amb la botiga amb clientela sense mascareta. Li vaig haver de cridar l'atenció perquè si us plau es poses la mascareta, ja que estava parlant amb les seves companyes davant nostre. Li asseguro que en cap moment va ser un oblit per la reacció que va tenir. L'Ajuntament hauria de fer campanyes de conscienciació de la gravetat de la situació aprofitant el circuit de banderoles del poble amb imatges de la UCI (sense mostrar rostres per la llei de protecció de dades), a veure si la gent reacciona. No obstant, les mesures més efectives serien la imposició de multes, perquè per desgràcia som una societat amb una minoria poc solidària que afecta a la majoria i que ens portarà al caos. Gràcies per la seva atenció. - 17/01/2021

        Gestió immediata - Ens informen des del servei de Policia Local en Sant Boi, que ha realitzat: L'any 2020 a partir del dia 18 de juliol que va ser obligatori l'ús de la mascareta 1591 denúncies per no fer ús i/o ús incorrecte de mascareta 309 per aglomeració de persones (distàncies) 209 per consum compartir d'alcohol en via pública a partir 26 d'octubre entrada en vigor en diferents períodes 274 per no respectar l'horari de confinament nocturn a partir del 31 d'octubre en vigor en diferents períodes 31 per mobilitat fora del terme municipal Els 22 dies de l'any 2021: 62 per mascaretes 65 per aglomeració de persones ( distàncies) 57 per confinament nocturn 46 per mobilitat fora del municipi Aquestes dades sense deixar d'atendre les responsabilitats pròpies i de competència exclusiva del cos i amb el recursos humans debilitats com a totes les organitzacions. Per tant la Policia Local actua. A banda el Cos de Mossos d'Esquadra que es un altre operador de seguretat del municipi disposa de les seves pròpies dades. S'ha de tenir en compte que a l'ús de la mascareta hi han excepcions recollides en la Resolució SLT/1648/2020 com: -persones que presenten malaltia i/o dificultat respiratòria -persones incapaces -persones amb trastorns o alteracions de la conducta -durant la pràctica esportiva -mentre es beu i/o es menja -durant les activitats restringides als grups estables de convivència en el marc de les escoles i les activitats de lleure infantil i juvenil Pel que fa a les campanyes de conscienciació, ens comuniquen que tot i que la major part de la ciutadania respecta les mesures de contenció de la pandèmia, és cert que encara hi ha gent que no les compleix. Per això l'Ajuntament ha portat a terme la campanya "Si no vols tornar enrere: mascareta, higiene i mans. A Sant Boi #NiUnPasEnrere" que s'ha pogut veure als carrers en banderoles i expositors, així com al web de l'Ajuntament i a les xarxes socials municipals (Instagram, Facebook i Twitter). Ens les comunicacions continuarem insistint, com em fet fins ara, en la importància de complir les mesures.

Urbanisme i habitatge

• Obres públiques
  • Obra pública municipal en espais públics
    • Actuacions Via Pública
      • Me gustaría saber porque motivo todas las paradas de C/ Eusebio Güell y Ronda Sant Ramón han sido anuladas. Ninguna de dichas calles están cortadas,no hay obras..los vehículos circulan normalmente.Sin embargo los autobuses de linea,no. Es un trastorno para todos los vecinos de la zona donde vivo, porque ademas las paradas ahora quedan bastante lejos ahora.No se entiende que puedan circular vehículos y no los autobuses. Gracias de antemano. - 24/01/2022

        La desviació dels autobusos s'ha fet perquè l'empresa constructora ha de treballar en les dues orelles de l'entrada de Joan Martí des d'Eusebi Güell. El pas continu d'autobusos interfereix amb la seguretat dels treballadors de l'obra. La durada inicial, que es va acordar amb Baix Bus va ser d'unes dues setmanes. Els treballs encara no s'han pogut executar, per causes alienes a l'obra, ja que hi va haver una fuita d'aigua, que es va complicar, i va afectar bastant l'obra ja executada. La previsió de que Aigües acabi els treballs de reparació, és d'una setmana i pico més. Llavors, des de l'obra es podran continuar els treballs.Tan bon punt l'empresa d'Aigües acabi els treballs de reparació, l'empresa contractista de les obres del POMO Reurbanització Joan Martí, aniran a treballar a les orelles amb Eusebi Güell, i així poder minimitzar més l'afectació. Un cop acabats els treballs a les orelles d'inici del C/ Joan Martí, es podrà restablir la circulació dels autobusos.

    • Afectacions (mobilitat, senyalització...)
      • HOY HAN COLGADO DOS LETREROS DEL AYUNTAMIENTO EN MI PUERTA DE ENTRADA Y EN LA DE MI GARAJE; AL RETIRAR DICHOS LETREROS SE HA LLEVADO LA PINTURA DE AMBAS PUERTAS Y NO PUEDO QUITAR DEL TODO EL ADHESIVO PUES ME LLEVO LA PINTURA, POR TANTO: 1. NO VUELVAN A COLGAR NADA EN LAS PUERTAS, INFORMEN AL OPERARIO, SI LO HUBIESE HECHO EN LA FACHADA PODRÍA APLICAR ALCOHOL U OTRO PRODUCTO. 2. UNA VEZ HECHO EL DESPERFECTO SOLICITO LIMPIEZA Y REPARACIÓN. 3. PARA QUE ME INFORMAN QUE A PARTIR DEL 18 NO PUEDO USAR EL PARKING? CÓMO QUIEREN QUE SAQUE EL COCHE HOY 14? MIREN CÓMO ESTÁ YA LA CALLE! LES ADJUNTO FOTOS. - 14/01/2022

        Gestió immediata - En referència a la data de col·locació del rètol anunciant les intervencions al paviment de la calçada davant de la finca del veí afectat, des de la Unitat de Projectes i Obres ens hem posat en contacte amb el contractista que ha reconegut una errada de coordinació amb el maquinista que va ampliar el tram de paviment demolit més enllà del que havia estat comunicat a l'ajuntament. Tot i això el contractista s'ha ofert a condicionar provisionalment el paviment davant l'accés per facilitar que el propietari pugui fer servir el gual per traslladar els vehicles fins a les places reservades als veins afectats a la plaça Constitució. D'altra banda, en referència als danys atribuïts pel propietari a la col·locació dels rètols a les portes metàl·liques de la finca de referència, de l'observació realitzada no s'ha detectat cap desperfecte rellevant ocasionat directament per la col·locació dels rètols, a banda dels atribuibles a l'ús habitual de les portes i el seu estat de manteniment enfront dels agents atmosfèrics. (20-01-2022)